La Redazione Se siete vittime di telefonate indesiderate da parte di operatori di telefonia ed energia, se vi siete già iscritti al registro delle opposizioni ma continuate ad essere importunati dagli operatori dei call center, adesso ci si può avvalere di un’arma in più. Inoltrare uno specifico reclamo direttamente al gestore delle telecomunicazioni responsabile. Il modulo è disponibile sul sito … Continua a leggere
da Aduc – di Deborah Bianchi Nuova tappa verso il nuovo regime del telemarketing, quell’attività di promozione commerciale tramite telefono che in Italia è definibile selvaggia, visti gli abusi degli operatori. In attuazione della legge 20 novembre 2009, n. 166 è stato emanato il regolamento per il Registro delle opposizioni tramite il Dpr 7 settembre 2010, n. 178 pubblicato in … Continua a leggere
da Aduc – di Deborah Bianchi La legge 166/2009 ha introdotto nel nostro sistema nazionale il regime dell’opt out in fatto di telefonate commerciali indesiderate mediante l’istituzione del Registro delle opposizioni. La cui regolamentazione è affidata ad un decreto (Dpr) a cura del Governo, che il 16 aprile scorso lo ha preannunciato in uno scarno comunicato: … uno schema di regolamento … Continua a leggere
da Adiconsum Il governo dovrebbe approvare l’istituzione del ” registro delle opposizioni”, cioè un registro pubblico dove i cittadini sono obbligati ad iscriversi se non vogliono più ricevere le telefonate che propongono abbonamenti o prodotti. Adiconsum, dichiara Pietro Giordano Segretario Nazionale, avrebbe preferito un registro dell’assenso, ovvero un metodo che avrebbe evitato a tutti le continue telefonate pubblicitarie presso le … Continua a leggere
da Codacons Una campagna elettorale non solo senza esclusione di colpi, ma addirittura illegale. E’ quello che risulta dalle segnalazioni di privati cittadini che non solo hanno ricevuto illegali telefonate di propaganda elettorale preregistrate da parte di candidati alle prossime elezioni regionali, ma che addirittura si sono sentiti interrompere la comunicazione telefonica privata in corso. Per il Codacons si tratta … Continua a leggere
Il Garante per la protezione dei dati personali ha avviato un’istruttoria sul rispetto delle regole che sovrintendono al corretto uso dei dati personali degli elettori da parte di partiti e candidati in vista delle prossime elezioni regionali. La decisione è stata presa a seguito delle numerose segnalazioni pervenute da parte di cittadini, che lamentano di aver ricevuto telefonate di propaganda … Continua a leggere
da Aduc – di Deborah Bianchi L’analisi della recente legge sul telemarketing evidenzia in prima istanza le strane modalita’ del legislatore italiano per adeguarsi alle disposizione dell’Ue. La legge 166/2009, per cio’ che concerne le telefonate, recepisce il principio dell’opt out (posso contattare chiunque, a meno che non si sia iscritto in un registro), sostituendo il vigente principio dell’opt in … Continua a leggere
di Avv. Deborah Bianchi Cosa deve fare un utente nel caso sia vittima di spamming? Che i messaggi indesiderati provengano da fax, mail, sms o telefonate, quali sono le tutele a sua disposizione? Prosegue la disamina del problema, svolta in tre parti. La prima ha trattato l’inquadramento del problema e le regole attuali; la terza e’ dedicata al telemarketing e … Continua a leggere