La Redazione Importante novità per i passeggeri che utilizzano il trasporto aereo in Europa. La Commissine Europea ha predisposto un pacchetto di misure che garantiscono nuovi e maggiori diritti in materia di informazione, assistenza ed imbarco su un volo alternativo quando rimangono a terra. Sono state inoltre previste più efficienti misure di reclamo. Ecco le novità. La proposta aggiorna i … Continua a leggere
La Redazione Sono circa 70 milioni i cittadini dell’UE che viaggiano in autobus ogni anno. Eppure, fino ad ieri, questi passeggeri non erano equiparati, quanto a diritti, a quelli dei treni ed aerei. Ora non è più così. Il nuovo regolamento europeo n.181/2011 introduce una serie di obblighi e responsabilità per le società di trasporto e per i gestori delle … Continua a leggere
La Redazione Una buona notizia nella querelle tra utenti e compagnie telefoniche sempre molto lente nel risolvere i problemi. Una pizzeria di Grosseto non riceve una fattura. Paga pertanto in ritardo e le viene staccata la linea. Linea che viene riattivata dopo ben 3 mesi causando una perdita di proffitto all’azienda. Il Giudice di Pace di Grosseto, con la sentenza … Continua a leggere
La Redazione Se la banca non consegna al cliente il Documento generale sui rischi dell’investimento e l’assuzione del provilo di rischio è inadempiente Lo stabilisce il Tribunale di Parma che ha risarcito due risparmiatori che, investendo 400 mila euro ci hanno rimesso ben 108 mila euro. Ad assisterli in giudizio la Confconsumatori. La banca ha dovuto risarcire anche i danni … Continua a leggere
La Redazione Clamorosa sentenza del Consiglio di Stato che ha bocciato le attuali tariffe dell’acqua pubblica perchè, stando alla sentenza del 25 gennaio 2013 pubblicata il 30 gennaio, non rispettano i principi del referendum del 2011, in vigore dal luglio 2011. I giudici si sono pronunciati in seguito ad un quesito dell’Autorità per l’energia elettrica ed il gas. Sostengono che … Continua a leggere
Sanzioni per complessivi 200mila euro per il periodo durante il quale Apple non ha rispettato le indicazioni dell’Antitrust e presa d’atto che dal 10 novembre il colosso mondiale sta rispettando le norme del Codice del Consumo in materia di garanzia di conformità del venditore: si chiude così il procedimento di inottemperanza avviato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato il … Continua a leggere
La liberalizzazione degli orari commerciali, è stata confermata dalla Corte Costituzionale che ha respinto il rcorso di 8 regioni. Cosa significhi questa sentenza è semplice: la mattina di Natale, dopo la messa e il pranzo si è può andare a fare shopping nei principali centri commerciali. I sindacati sono sul piede di guerra: la Filcams, sigla della Cgil esprime “sconcerto … Continua a leggere
da Repubblica.it Prima era solo una questione di coscienza, ora è anche di legge. Chi investe un cane o un gatto in strada non può più fare finta di niente e tirare diritto, ma è obbligato a fermarsi per prestargli soccorso. Con la pubblicazione sulla Gazzetta ufficiale di ieri del decreto attuativo del ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti, entra … Continua a leggere
da Casa del Consumatore Fino al 2007 le chiamavano penali: venivano applicate agli utenti che decidevano di cambiare operatore telefonico oppure di esercitare la propria facoltà di recesso dal contratto telefonico.Poi la legge 40/2007 ha vietato l’addebito di qualunque penale o spesa che non fosse giustificata da “costi degli operatori”.E gli operatori che hanno fatto? Hanno cominciato ad applicare i … Continua a leggere
La Redazione Il caso degli e-reader Kindle di Amazon fa ancora discutere. Dopo la denuncia della Federconsumatori interviene anche Altroconsumo. Casus belli il contratto di vendita e le sue clausole vessatorie. Quando acquistiamo un libro elettronico non ne diventiamo realmente proprietari, ma acquistiamo solo una licenza d’uso o di lettura. Il venditore può riprenderselo quando vuole e può a sua … Continua a leggere