I diritti in ambito europeo per viaggi in autobus, nave, treno o aereo. Scheda pratica

La Redazione Con l’arrivo della primavera e, si spera, del bel tempo, aumentano i viaggi e la mobilità delle persone. Recentemente la normativa si è arricchita di alcuni regolamenti per il trasporto passeggeri via mare e via bus che completano il quadro normativo già esistente. Le norme entrate in vigore riguardano i diritti di chi viaggia in autobus (Regolamento UE … Continua a leggere

Turismo. Quando l’aereo parte in ritardo e si perde il gruppo

da Aduc – di Primo Mastrantoni Acquistando un pacchetto turistico, puo’ succedere che il volo intermedio parta in ritardo e faccia perdere la coincidenza con il volo successivo e con il gruppo di appartenenza. Due sono le soluzioni: tornare a casa o rincorrere il proprio gruppo. Nel primo caso si puo’ reclamare la restituzione di quanto pagato, nel secondo si … Continua a leggere

Turismo, Adoc: aumentano tasse aeroportuali in Spagna

da Help Consumatori In Spagna aumentano le tasse aeroportuali e i voli low cost, i più gettonati dai giovani e da chi ha un budget limitato in periodo di crisi economica, rischiano di segnare rincari anche del 40% sul prezzo del singolo biglietto. La segnalazione arriva dall’Adoc che chiede alle due compagnie aeree Ryainair e Vueling di rinunciare all’addebito a … Continua a leggere

Maltempo, treni e autostrade in tilt

da Help Consumatori L’Italia è nella morsa del maltempo che sta bloccando la circolazione di numerosi tratti stradali e ferroviari. L’aggiornamento di Trenitalia delle 7.30 registra rallentamenti con ritardi compresi tra i 10 e i 15 minuti; rispetto al trasporto regionale Trenitalia comunica che l’offerta dei treni, oggi, sarà ridotta. In realtà i ritardi sulla rete ferroviaria arrivano fino a un’ora e … Continua a leggere

CRESCE LA DIFFIDENZA DEI TURISTI VERSO LE COMPAGNIE AEREE

Avv. Fabio Collavini Cresce la diffidenza dei turisti verso le compagnie aeree. E’ dato indiscutibile che ogni passeggero sia stato vittima, almeno una volta, di un inadempimento contrattuale da parte del vettore aereoprescelto e che, richiesto un rimborso, tale compagnia aerea si sia battuta con ogni mezzo per non risarcire il proprio assistito. D’altro canto, per capire che nel settore … Continua a leggere

Alitalia inganna i propri clienti sul rimborso dei voli cancellati. Denuncia a Enac e Antitrust

da Aduc L’Alitalia ostacola con l’inganno le richieste di rimborso dei voli cancellati. Se un volo è cancellato, ad esempio a causa dell’eruzione del vulcano islandese, la richiesta di rimborso del biglietto va inviata alla compagnia aerea, anche nel caso in cui il biglietto sia stato acquistato in un’agenzia di viaggio sotto casa o online. La compagnia aerea deve rifondere … Continua a leggere

NO A MONOPOLISTI NEL SETTORE AEREO

da Adiconsum Non è possibile, dichiara Pietro Giordano Segretario Nazionale di Adiconsum, continuare con monopoli sul trasporto aereo che non consentono una reale concorrenza sul prezzo e sui servizi a favore dei consumatori, siano essi passeggeri o turisti. Ciò è ancora più grave se tali monopolisti sono compagnie low cost come Ryanair, che ha ad esempio l’esclusiva dei voli in … Continua a leggere

VESTITI PER VOLARE

GIANNA MELIS – DA GIOIA SALUTE I viaggiatori lo sanno bene: durante i voli aerei lunghi, gli arti inferiori tendono a gonfiarsi. Per risolvere il problema, sarebbe suffiente indossare abbigliamento a compressione graduata. E’ il risultato di uno studio, pubblicato sul Medical Journal of Australia, condotto su un grupppo di 67 volontari, composto da 23 piloti e 44 passeggeri. “L’abbigliamento … Continua a leggere