di Marco Fastelli – Unione Nazionale Consumatori Idraulici, falegnami, meccanici e imbianchini; sono solo le figure più note del mondo dell’artigianato. Il consumatore ha spesso a che fare con loro, ma dietro un intervento di riparazione può celarsi qualche disagio. Bisogna ricordare, innanzitutto, che quando il consumatore si rivolge ad un artigiano inizia un rapporto definito “contratto d’opera” e regolato … Continua a leggere→