La Redazione Se siete vittime di telefonate indesiderate da parte di operatori di telefonia ed energia, se vi siete già iscritti al registro delle opposizioni ma continuate ad essere importunati dagli operatori dei call center, adesso ci si può avvalere di un’arma in più. Inoltrare uno specifico reclamo direttamente al gestore delle telecomunicazioni responsabile. Il modulo è disponibile sul sito … Continua a leggere
La Redazione Il Garante della Privacy chiarisce in un provvedimento in corso di pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale, che imprese, enti ed associazioni continueranno ad essere tutelati dal telemarketing. Non potranno cioè essere contattati o ricevere senza consenso telefonate, fax ed sms se iscritti al Registro delle Opposizioni. “Le persone giuridiche – afferma l’Autorità – non sono state radicalmente escluse dall’ambito … Continua a leggere
da Help Consumatori L’abbonato si iscrive al Registro delle opposizioni se non desidera più essere contattato dagli operatori di telemarketing. In caso contrario vale il principio del “silenzio assenso”. Ma sul funzionamento del Registro, che ormai ha compiuto più di un anno, le polemiche continuano a fioccare e le associazioni dei consumatori tornano periodicamente a denunciare le troppe telefonate indesiderate … Continua a leggere
da Help Consumatori Chiamano per proporre contratti di qualsiasi genere, a qualsiasi ora, spesso la sera quando chiunque è sfinito dopo una giornata di lavoro e non solo. Le aziende di telemarketing le conoscono tutte le tecniche per estrapolare il consenso dell’ignaro malcapitato. E i consumatori spesso ci cascano. Non molto tempo fa, il 31 gennaio 2011, proprio per venire … Continua a leggere
da Adiconsum Il governo dovrebbe approvare l’istituzione del ” registro delle opposizioni”, cioè un registro pubblico dove i cittadini sono obbligati ad iscriversi se non vogliono più ricevere le telefonate che propongono abbonamenti o prodotti. Adiconsum, dichiara Pietro Giordano Segretario Nazionale, avrebbe preferito un registro dell’assenso, ovvero un metodo che avrebbe evitato a tutti le continue telefonate pubblicitarie presso le … Continua a leggere