da Casa del Consumatore Nel 2003, quando la Commissione Europea ha esteso l’applicabilità del marchio comunitario di qualità ecologica ai servizi di ricettività turistica, è nato l’Ecolabel per il turismo. Una certificazione assegnata ad alberghi, bed & breakfast, rifugi ed altre strutture ricettive che si distinguono per il loro impegno ambientale, riducendo il consumo di risorse naturali ed, in generale, … Continua a leggere
da Unicons Anche quest’anno, dopo il successo dello scorso anno, la nostra associazione ha deciso di attivare, in occasione delle vacanze estive, lo sportello turista, dedicato all’assistenza per i viaggiatori alle prese con i problemi in cui ogni turista in viaggio può imbattersi. Infatti qualunque viaggiatore che riscontrerà problemi con compagnie aeree, tour operator, agenzie di viaggio, ferrovie, autostrade, traghetti … Continua a leggere
da Help Consumatori Focus sui villaggi vacanze: le mete più richieste sono Spagna, Grecia ed Egitto, ma i prezzi non sono alla portata di tutti. Per una settimana a Ferragosto servono circa 1300 euro a persona (ma il prezzo può salire a seconda della località scelta) comprensivi di volo e soggiorno con trattamento all inclusive. È quanto rileva l’Osservatorio Codici: … Continua a leggere
da Casa del Consumatore L’avevamo annunciata a maggio e finalmente è arrivata: l’App del Turista.L’applicazione gratuita per iPhone, iPad e iPod interamente dedicata al consumatore-turista!Uno strumento indispensabile per conoscere le regole del turismo in Italia e all’estero e per organizzare al meglio la propria vacanza. L’App del Turista offre due app in una: Turistipedia, per conoscere i propri diritti in … Continua a leggere
da Help Consumatori C’è chi preferisce passare le vacanze estive in hotel e sceglie la struttura secondo un preciso identikit “ideale”: accesso e vicinanza alla spiaggia, con una grande piscina, in posizione defilata, tranquilla e lontana dalle masse. E’ quanto risulta dal sondaggio condotto da Trivago, il primo motore di ricerca prezzi Hotel europeo, che ha chiesto ai turisti di … Continua a leggere
da Help Consumatori Estate al mare all’insegna dei rincari. Secondo un monitoraggio effettuato dall’Osservatorio prezzi di Codici, la stagione estiva vedrà un aumento compreso dal 2% al 6% per i servizi balneari. Naturalmente ci sono notevoli differenze regionali: Ostia è piuttosto cara, Fiumicino meno; Portofino è meta più ricercata e dunque spinge in prezzi in su; le Marche hanno prezzi … Continua a leggere
Anche se, quest’anno, a partire per le vacanze estive sarà soltanto il 38,5% degli italiani (secondo i dati di Federconsumatori), rimangono in agguato i tranelli e le insidie. Ecco, quindi, alcuni consigli di Federconsumatori ed Adusbef, Movimento Consumatore da portare con sé prima di partire per evitare brutte sorprese: Prima di partire: al momento della scelta del viaggio, se vi … Continua a leggere
da Codacons Finalmente, con l’arrivo dell’estate, ci si può permettere di starsene comodi in spiaggia a rilassarsi. Ma è realmente così? Il Codacons rileva come quest’anno la maleducazione “da spiaggia’ che spesso impera negli stabilimenti balneari della penisola, è in pericoloso aumento. Troppi i bagnanti che al mare si comportano come se la battigia fosse tutta di loro proprietà e … Continua a leggere
da Help Consumatori Non ci sono solo i danneggiati da Todomondo e i reduci de I Viaggi del Ventaglio. All’elenco delle persone che sono rimaste coinvolte nel fallimento di un tour operator si aggiungono i viaggiatori di Sprintours. Il Tribunale Civile di Roma, infatti, con sentenza n. 345/2011 del 6 giugno 2011, ha dichiarato il fallimento della società Sprintours, nominando … Continua a leggere
da Aduc – di Primo Mastrantoni La paura degli attentati puo’ indurre molti turisti ad annullare il viaggio, con il rischio di perdere le vacanze pur avendole pagate. La normativa in vigore, infatti, non protegge il turista se decide di rinunciare al viaggio (anche a causa di atti terroristici) e gli operatori turistici non sono tenuti ad offrire soluzioni alternative: … Continua a leggere