Sono circa 70 milioni i cittadini dell’UE che viaggiano in autobus ogni anno. Eppure, fino ad ieri, questi passeggeri non erano equiparati, quanto a diritti, a quelli dei treni ed aerei.
Ora non è più così. Il nuovo regolamento europeo n.181/2011 introduce una serie di obblighi e responsabilità per le società di trasporto e per i gestori delle stazioni di servizio.
Si va dal diritto a rimborsi in caso di ritardi, cancellazione del viaggo ed overbooking, all’assistenza gratuita in caso di ritardo oltre i 90 minuti.
Ecco nei dettagli le principali novita:
VIAGGIARE IN AUTOBUS. FINALMENTE RICONOSCIUTI I DIRITTI DEI PASSEGGERIultima modifica: 2013-03-03T17:50:23+01:00da
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