TRENI SOPPRESSI. Provincia Taranto e Consumatori: class action contro Trenitalia

da Help Consumatori Class action contro Trenitalia per la soppressione di numerosi collegamenti a lunga percorrenza e notturni da e per Taranto: è quanto hanno deciso la Provincia di Taranto, Adiconsum e Federconsumatori che stanno lavorando insieme contro il taglio dei collegamenti ferroviari nello scalo pugliese. Sul tavolo c’è anche la richiesta di un risarcimento per la soppressione dei treni … Continua a leggere

Biglietti Trenitalia anche nelle agenzie di viaggio. Rinnovato l’accordo

da Help Consumatori Trenitalia ha rinnovato, per un altro triennio, l’accordo commerciale con le principali Associazioni delle Agenzie di Viaggio: i clienti Trenitalia continueranno così a poter acquistare i biglietti ferroviari anche in una capillare rete di oltre 5500 Agenzie di Viaggio partner, presenti su tutto il territorio nazionale. L’intesa raggiunta fra Trenitalia e le Associazioni consolida e rafforza la … Continua a leggere

Ferrovie italiane, sicurezza migliora ma restano criticità

da Help Consumatori La sicurezza dei treni italiani migliora, ma c’è ancora tanto da fare soprattutto rispetto alla manutenzione dell’infrastruttura e del materiale rotabile o agli incidenti legati al dissesto idrogeologico, dove ci sono ancora grosse criticità. Rispetto al passato si sono azzerate le collisioni tra treni, sono diminuiti gli incidenti ai passeggeri in salita e discesa dai treni ed … Continua a leggere

Bufera su Trenitalia (e non è solo neve)

da Help Consumatori – di Sabrina Bergamni Trenitalia, ovvero: quando la bufera non è solo neve. Le ferrovie sono finite nell’occhio del ciclone per i disservizi degli ultimi giorni. Nevicate estreme ma anche disagi eccezionali, con lunghissimi ritardi, treni rimasti bloccati, circolazione rallentata. Oggi Casper-Comitato contro la speculazione e per il risparmio ha denunciato Trenitalia per interruzione di pubblico servizio. … Continua a leggere

FERROVIE: INSUFFICIENTE IL RIMBORSO DEL BIGLIETTO. I CONSUMATORI CHIEDONO INDENNIZZI IN FAVORE DEI PASSEGGERI BLOCCATI SUI TRENI

da Codacons I rimborsi dei biglietti “gentilmente concessi’ da Trenitalia in favore dei passeggeri dei treni che in queste ore hanno accumulato ritardi, vengono rispediti al mittente dalle associazioni dei consumatori aderenti a Casper (Adoc, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori).“Ci sembra una proposta semplicemente ridicola, visti gli enormi disagi subiti da viaggiatori che per ore sono … Continua a leggere

Trenitalia: rimborsi per ritardi oltre 4 ore. Consumatori chiedono di più

da Help Consumatori Rimborso integrale del biglietto del treno per i passeggeri che hanno rinunciato a viaggiare e per quelli che hanno subito ritardi oltre le 4 ore. Indennizzi per i ritardi a partire dai 60 minuti.  E’ la decisione presa nella serata di ieri da Trenitalia che precisa che l’iniziativa è migliorativa rispetto alle regole previste dalla normativa europea, vista … Continua a leggere

Pendolari, Moretti a l’Espresso: nuovi treni e tariffe su. Adoc contesta

da Help Consumatori “Bisogna comprare altri treni”. È quanto ha detto l’amministratore delegato delle Ferrovie dello Stato Mauro Moretti in un’intervita a L’Espresso in edicola oggi. Moretti riconosce che il problema dei pendolari esiste eccome, soprattutto nelle aree metropolitane delle grandi città, dove “l’offerta è inferiore alla domanda del 30-50 per cento”, con notevoli problemi di affollamento e di igiene. … Continua a leggere

Treni soppressi, biglietti “salati” e servizio scadente, la Puglia vs Trenitalia

da Help Consumatori Treni soppressi, aumento del prezzo dei biglietti, scarsa trasparenza sulle promozioni pubblicitarie. E’ questo il quadro di fronte al quale si trovano i viaggiatori italiani, soprattutto quelli del Sud. Una situazione che peggiora di giorno in giorno e che sta inasprendo sempre di più i rapporti tra Trenitalia e la gran parte della popolazione fatta di studenti … Continua a leggere

Trenitalia e l’immagine razzista, la replica: “Siamo azienda aperta e multietnica”

da Help Consumatori Trenitalia è lo specchio del Paese: aperta e multietnica. Così l’Azienda ha risposto alle accuse che le sono piovute addosso per la pubblicità della quarta classe definita razzista. “Non c’era da parte nostra alcuna intenzione di offendere la sensibilità di alcuno” spiega Trenitalia che ha già sostituito l’immagine della famiglia di immigrati sul proprio sito web.A dimostrazione … Continua a leggere

Treni e rimborsi. Nuova scheda pratica

da Aduc Trenitalia proprio in questi giorni in cui 20 centimetri di neve hanno bloccato Firenze, la Toscana e non solo, con la conseguente soppressione di quasi tutti i treni ha dato dimostrazione della sua mancanza di efficienza. Sara’ bene quindi, visto che l’amministratore delegato di questa azienda ha gia’ messo le mani avanti rispetto a ventilati rimborsi, ricordare le … Continua a leggere