Telefonia, malfunzionamenti rete: nuova procedura per migliorare offerta a clienti finali

Una nuova e piu’ efficace procedura per gestire i problemi di malfunzionamento della rete con l’obiettivo di migliorare la qualita’ dei servizi offerti ai clienti finali. OTA-Italia, l’organismo costituito dall’Agcom per disinnescare l’insorgere di contenziosi tra Telecom Italia e gli OLO e al quale aderiscono tutti i principali operatori, ha annunciato una nuova Linea condivisa di intervento, E1-Fase sperimentale, per … Continua a leggere