Aziende Apple continuano a non riconoscere la garanzia legale di 2 anni. Class action e nuovo intervento dell’Antitrust

da Help Consumatori La Apple, nonostante la sanzione dell’Antitrust per un milione di euro ricevuta da tre aziende del gruppo, continua ad effettuare pratiche commerciali scorrette. E’ per questo che l’Authority riapre il caso e le associazioni Federconsumatori e CTCU promuovono una class action per far ottenere risarcimenti ai clienti della multinazionale. Causa principe della sanzione è la scarsa informazione relativa ai diritti di assistenza … Continua a leggere

Garanzia legale e commerciale, Computer Discount prende impegni con Antitrust

da Help Consumatori Computer Discount si impegna a pubblicare sui siti attraverso i quali vende i propri prodotti (www.computerdiscount.it, www.essedi.it e www.amicoshop.it) una nota informativa con le informazioni complete e dettagliate sui diritti del consumatore legati alla garanzia legale. E lo farà attraverso un’apposita sezione intitolata “Garanzia Legale”, distinta e separata dalle sezioni descrittive dei servizi di assistenza “VIP CLASS”. … Continua a leggere

Garanzia legale e catene prodotti elettronici. Istruttoria Antitrust interviene sul piu’ diffuso illecito contro i consumatori

da Aduc L’Antitrust ha aperto un’istruttoria contro le principali catene di distribuzione di prodotti elettronici: non applicherebbero la legge sulla garanzia grazie alla quale i venditori, quando non funziona il prodotto acquistato (tv, computer, telefonini, lavatrici, ipod, lettori e decoder) devono garantire riparazione, sostituzione o resa dei soldi. L’ipotesi e’ piu’ che fondata. La questione e’ uno dei piu’ grossi … Continua a leggere