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«I call center delle Compagnie telefoniche non corretti nel confronti dei clienti» E l’Agcom infligge 932mila euro di multe
da L’Avvenire Raffica di multe da parte dell’Agcom, l’Autorità di garanzia sulle comunicazioni, a operatori di tlc per complessivi 932mila euro. Lo ha deciso l’Autorità perché tali operatori non forniscono adeguata assistenza gratuita ai propri clienti o rendono poco trasparenti i processi di mobilità fra le diverse compagnie. Nel caso di Telecom Italia, Wind Telecomunicazioni, Fastweb, Tiscali Italia e Opitel … Continua a leggere