Aziende gas e mancato pronto intervento. Sanzione Autorita’

L’Autorita’ per l’energia ha inflitto sanzioni per un totale di 451 mila euro, a cinque societa’ di distribuzione per il mancato rispetto degli obblighi in materia di pronto intervento ai fini della sicurezza gas. In particolare, si legge in una nota, le infrazioni accertate riguardano gli obblighi stabiliti dall’Autorita’, a tutela dei consumatori, di disporre, anche attraverso il centralino telefonico, … Continua a leggere

«Gas, senza mercato aumenta la bolletta»

di ALESSANDRO BONINI – da L’Avvenire L’ Autorità per l’Energia pro­muove il decreto legislativo sul gas, ma avanza anche for­ti riserve. E in assenza di una mag­giore concorrenza sul mercato italia­no, ha detto ieri il presidente Ales­sandro Ortis, si profilano nuovi au­menti in bolletta per i consumatori.«L’attuale andamento del prezzo del petrolio e il cambio dollaro/euro, in assenza di interventi … Continua a leggere

Elettricita’. Migliora la qualita’ del servizio secondo l’Autorita’

Torna a migliorare nel 2009 la qualita’ del servizio elettrico in Italia con un calo sia della durata che del numero delle interruzioni nella fornitura di elettricita’ rispetto al 2008. Lo annuncia l’Autorita’ per l’Energia Elettrica ed il Gas sottolineando che l’anno scorso si e’ registrato il migliore risultato di sempre per la durata delle interruzioni senza preavviso di responsabilita’ … Continua a leggere

ENERGIA: AUTORITA’, QUALITA’ FA PASSI AVANTI MA NECESSARI MIGLIORAMENTI. I CALL CENTER RISPONDANO SUBITO

da Codacons Secondo i dati resi noti dall’ Autorità per l’Energia elettrica ed il gas la qualità dei servizi di call center delle aziende di vendita di elettricità e gas è in miglioramento, anche se, come sostiene la stessa Authority, sono necessari e possibili ulteriori miglioramenti. Per il Codacons ci sono stati effettivamente dei progressi, almeno per alcune aziende. Nel … Continua a leggere