Assistenza clienti a pagamento: intervenga l’Agcm. L’Adico lancia l’appello

da Adico In Italia sempre più aziende hanno preso il vizio di fornire il servizio di assistenza clienti tramite call center a pagamento, con l’obiettivo di fare cassa e di non fornire all’utente un servizio qualitativamente degno, visto che molto spesso ci si imbatte in operatori anche poco addestrati.“E’ inaccettabile, oltre che eticamente scorretto, far pagare ai consumatori il servizio … Continua a leggere