Blu Express, multa di 80.000 euro per ostacoli ai rimborsi

L’Antitrust ha inflitto una multa di 80.000 euro alla Blu Express, la compagnia aerea low-cost della Blu Panorama, per pratica commerciale scorretta.

La compagnia aerea, infatti, ha imposto il pagamento di 15 euro (una cifra considerevole, secondo l’Autorità) per attivare la procedura di rimborso di un biglietto non utilizzato. Si tratta di costi amministrativi oggettivamente non giustificabili e che di fatto rendono inutile l’esercizio del diritto al rimborso.