Dopo numerosi incontri è stao finalmente raggiunto un accordo con TELECOM, condiviso da tutte le associazioni firmatarie, per riformulare il regolamento della conciliazione paritetica alla luce dell’unificazione dei servizi fisso/mobile. Regolamento operativo dal mese di settembre 2010.
Il nuovo regolamento (clicca qui per scaricarlo) rende note le procedure necessarie per conciliare qualsiasi problematica relativa a tutti i servizi offerti da Telecom Italia, rendendo idonei tutti i conciliatori, riconosciuti da Telecom ( anche quelle TIM), a trattare le controversie sia relative alla telefonia mobile che fissa.
Conciliazione paritetica unificata TELECOM fisso/mobileultima modifica: 2010-09-23T17:01:00+02:00da
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Vergogna ! Da sei giorni una intera frazione del Comune di Carinola (Caserta) è senza telefono e non è ancora arrivato un operaio Telecom per mettere a posto il cavo telefonico che ha causato il disservizio ! Ma di quale conciliazione parlate se non è possibile neppure scaricare il modulo!