mail da Vincenzo
Credo di essere stato truffato con la C.di C. “revolving” della Citi. quando ho notato che gli estratti conto riportavano un saldo, comprensivo di interessi, decurtato del 5%, a cui venivano aggiunti gli interessi mensili e così via ogni mese, accortomi che nonostante non utilizzassi più la carta, il saldo debitore non diminuiva ho cercato più volte di contattare la Citi: ogni volta che pigiavo il tasto per parlare con l’operatore cadeva la linea. Mi sono stancato e ho fatto in modo che fosse la Citi a cercare me semplicemente bloccando gli addebiti in c/c. Gli operatori con i quali ho parlato fino ad oggi (sono 3) che mi sollecitano il ripristino dei pagamenti sostengono che sono obbligato in quanto ho sottoscritto un contratto. Ho risposto che nel contratto non è previsto che posso essere truffato per cui ho inviato R.R. alla Barclays , soc che ha assorbito la Citi, chiedendo la contabilizzazione esatta di tutti i movimenti con l’esatta applicazione degli interes si. Attendo risposta