da Aduc – di Alessandro Pedone
Pochi giorni or sono il presidente della Consob, Lamberto Cardia, ha svolto un intervento su “La tutela del consumatore nei servizi finanziari” nell’ambito delle iniziative per il ventennale dell’Autorità Antitrust (qui il testo del quale consigliamo la lettura).
Cardia centra senza alcun dubbio tutti gli aspetti chiave che dovrebbero portare ad una sostanziale tutela degli investitori. In particolare, il cuore del problema consiste nel passaggio tra la logica della vendita di prodotto a quella di servizio.
Per usare le parole di Cardia “La logica di azione degli intermediari bancari e’ rimasta in larga parte ancorata al “prodotto venduto”; ne’ e’ stata adeguatamente valorizzata la natura di “servizio” delle attivita’ (in specie la consulenza).”