Telemarketing selvaggio: il Registro delle opposizioni serve a tutelare la privacy?

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smile.jpgda Aduc – di Deborah Bianchi

Mentre tutti si occupano giustamente del gran clamore sollevato dall’apertura del procedimento di infrazione Ue contro l’Italia in materia di telemarketing a causa del regime transitorio, ulteriormente prorogato dal Parlamento, non vorrei che l’attenzione fosse distolta da una questione ancora più grave: come verrà costituito il Registro delle opposizioni?

Come sappiamo la nuova disciplina in materia di telefonate indesiderate a fini commerciali introduce la regola dell’opt out. L’utente infastidito dalle chiamate con operatore o eseguite in modo automatico se vorrà esercitare il proprio diritto a non essere disturbato/molestato dovrà iscriversi nelle liste del costituendo Registro delle opposizioni, la cui istituzione è affidata al governo.
Bene, pensa l’utente, mi iscrivo subito. A chi devo rivolgermi? Quanto tempo occorre perché sia lasciato in pace da tutti gli scocciatori? E se dopo che mi sono iscritto continuano a rompere?
Caro utente al momento si possono fare solo ipotesi, perché la legge non dice né a chi dovremmo rivolgerci, né quanto tempo occorre per ottenere l’effetto dell’opt out, né prevede l’ipotesi che continuino a rompere.
Nessuna informazione sullo stato dell’arte è stata ottenuta nonostante diversi contatti col ministero competente. Insomma, al momento tutto appare avvolto nel mistero, e l’ipotesi di una ulteriore proroga del regime transitorio -che doveva terminare a giugno 2010- è sempre più probabile.
“Allora questa legge non serve a niente?”. La legge c’è. Spetta a tutti noi attivarci per reclamare trasparenza ed equità nella costruzione dell’istituto del Registro delle opposizioni in modo che ragioni dell’e-commerce e ragioni dell’utente trovino un giusto bilanciamento.
Telemarketing selvaggio: il Registro delle opposizioni serve a tutelare la privacy?ultima modifica: 2010-02-26T10:00:00+01:00da consumatori
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2 pensieri su “Telemarketing selvaggio: il Registro delle opposizioni serve a tutelare la privacy?”

  1. SONO STANCA DI RUCEVERE TELEFONATE PER PROMOZIONI, INTERVISTE E ALTRO, NON SONO SULL’ELENCO DEL TLEFONOMA CONTIJUANO A CHIAMARE NELLE ORE PIù IMPORTANTI DELLA GIORNATA PRANZO E CENA, DOVE LA FAMIGLIA SI RIUNISCE ED ha bisogno di dIaLOGARE DI COSE SUE.GRAZIE PER L’INTERESSAMENTO

  2. SONO STANCA DI RICEVERE TELEFONATE PER PROMOZIONI, INTERVISTE E ALTRO, NON SONO SULL’ELENCO DEL TLEFONO MA CONTIJUANO A CHIAMARE NELLE ORE PIù IMPORTANTI DELLA GIORNATA PRANZO E CENA, DOVE LA FAMIGLIA SI RIUNISCE ED ha bisogno di dIaLOGARE DI COSE SUE. GRAZIE PER L’INTERESSAMENTO

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