INFO CONSUMATORI

La Redazione

I viaggi LAST MINUTE, quelli offerti all'ultimo minuto, permettono di risparmiare anche il 40% ed è per questo che, in periodo di crisi, sono sempre più ambiti.

In occasione delle festività pasquali diamo qualche consiglio.

I Last Minute possono essere prenotati in agenzia viaggi o su internet con lo stesso sconto.

La ricerca telematica è comunque più completa perchè permette di valutare un maggior numero di offerte.

Il contratto che si sottoscrive con i viaggi tutto compreso è analogo a quello tradizionale con gli stessi obblighi per il turista ed il tour operator.

La Redazione

Le compagnie aeree ed i portali di viaggi, quando si acquistano i biglietti online con carta di credito, applicano  commissioni aggiuntive illecite ed a sorpresa, comunicate solo alla fine dell'operazione di acquisto.

Recentemente il sito eDreams è stato denunciato da Altroconsumo all'Antitrust per comportamento scorretto. La segnalazione è stata inviata anche a Bankitalia per mancato rispetto della normativa sui servizi di pagamento.

La Redazione

Con l'arrivo della primavera e, si spera, del bel tempo, aumentano i viaggi e la mobilità delle persone. Recentemente la normativa si è arricchita di alcuni regolamenti per il trasporto passeggeri via mare e via bus che completano il quadro normativo già esistente.

Le norme entrate in vigore riguardano i diritti di chi viaggia in autobus (Regolamento UE 181/2011 operativo dal 1/3/2013), i diritti di chi viaggia via mare (Regolamento UE 1177/2010) operativo dal 18/12/2012) e le responsabilita' dei vettori in caso di incidente nei trasporti via mare (Regolamento CE 392/2009 operativo dal 31/12/2012).

da Aduc - di Primo Mastrantoni

Siamo a ridosso del periodo delle vacanze e la paura degli imprevisti puo' indurre molti turisti ad annullare il viaggio, con il rischio di perdere le vacanze pur avendole pagate. La normativa in vigore, infatti, non protegge il turista se decide di rinunciare al viaggio e gli operatori turistici non sono tenuti ad offrire soluzioni alternative. Che fare allora? Ci si puo' proteggere con una polizza assicurativa. In genere l'assicurazione copre il rimborso per le spese mediche, l'annullamento del viaggio, la perdita dei bagagli, i furti, la responsabilita' civile e la tutela legale. L'assicurazione si estende per un determinato periodo di tempo (da 3 a 365 giorni) e ha dei limiti di spesa per le varie categorie sopraelencate. Le societa' assicuratrici possono essere cercate su Internet, che offre la possibilita' di confrontare prezzi e garanzie; 

da Aduc - di Primo Mastrantoni

Viaggi e vacanze in vista delle festivita'. I viaggi organizzati sono comodi, basta una firma e tutto e' a posto o quasi. 
Abbiamo predisposto un elenco di consigli per i turisti.
* Leggere attentamente il depliant: oltre alla pubblicita' ci devono essere scritte le condizioni generali del contratto. Se non ci sono, eliminate quel tour operator o agenzia di viaggi. 
* Farsi rilasciare copia del contratto con timbro e firma. Se l'agenzia vuole rilasciare solo la ricevuta della caparra, non firmate il contratto. 
L'anticipo o caparra non puo' superare il 25% del prezzo totale. Se vi chiedono di piu' lasciate stare. Il saldo va effettuato 30 giorni prima della partenza, non prima. Nei casi invece in cui sia inadempiente il tour operator, il consumatore puo' recedere e pretere il doppio della cifra.

da Help Consumatori

Complici le festività saranno molti gli italiani, soprattutto dalle regioni ponte come la Liguria, il Piemonte e la Valle d’Aosta, a spostarsi nei prossimi giorni verso il territorio francese. Ma chi deciderà di mettersi alla guida per raggiungere una località d’Oltralpe non deve dimenticarsi che in Francia dal primo di luglio è entrata in vigore una nuova legge che prescrive l’obbligo di etilometro a bordo.  Direct Line ricorda che,nonostante la sanzione pecuniaria prevista nel caso in cui non si abbia a bordo tale dispositivo sia stata rinviata al 2013, l’obbligo di avere a disposizione un alcol test monouso nell’abitacolo dell’auto è una legge già in vigore.

da Help Consumatori

Si viaggia di meno, si scelgono destinazioni più convenienti in termini di alloggio e viaggio, al limite ci si fa ospitare da parenti e amici, si vira verso il low cost abbassando la spesa prevista per il budget, ma quando si può, si continua a viaggiare almeno fra Natale e Capodanno, periodo nel quale quasi un quinto degli italiani ha programmato un po’ di riposo e svago. Secondo l’Osservatorio nazionale del Turismo di Unioncamere e Isnart, quasi 9 milioni e 800mila italiani per le prossime festività saranno in viaggio. Certo i viaggiatori sono in numero contenuto rispetto al passato, pari ad appena il 19,3%, ma in linea con le previsioni effettuate l’anno scorso, quando a partire sono stati 9,6 milioni, pari al 19% del totale.

da ilsalvagente.it

Si avvicina il Natale e molti trascorreranno le vacanze nella propria casa di villeggiatura o presso amici e parenti. Cosa fare se, fra una fetta di panettone e l’altra, ci si annoia o si deve lavorare, ma non c’è una connessione internet adsl? La soluzione per chi non riesce a “disconnettersi” neanche in vacanza è la chiavetta internet, che torna utile per qualsiasi spostamento fuori casa.

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da Aduc - di Primo Mastrantoni

Periodo di vacanze e anche le strutture turistiche a minor costo, in questo periodo di crisi, possono essere appetibili. Attenzione, pero', alle solite fregature! Anche i campeggi hanno le stelle, come gli alberghi, e la qualifica dipende dalla tipologia e dalla qualita' delle strutture offerte. Analogamente a quanto avviene per gli alberghi, la competenza in materia di campeggi e' stata demandata alle Regioni. Ci sono comunque dei requisiti minimi che devono essere rispettati per quanto attiene allo spazio a disposizione del campeggiatore e ai servizi offerti.

da Help Consumatori

In molti scelgono l’auto come mezzo per raggiungere la meta della propria vacanza. In Italia pende, sugli automobilisti, una spada di Damocle, il caro benzina, ma all’estero il pieno, però, diventa più conveniente. Sono spesso i giovani a preferire l’auto per le loro vacanze ‘coast to coast’. Attenzione però! Per viaggiare in Europa bisogna essere ben preparati e conoscere gli usi locali. Ecco cosa c’è da sapere per non avere brutte sorprese: tutte le indicazioni per guidare all’estero, dalla validità della patente alla necessità della carta verde al soccorso stradale, fino alle indicazioni in caso di incidente.

• Per guidare all’estero

La patente di guida  in corso di validità rilasciata in un paese UE è valida in tutto il territorio dell’Unione europea. Per la maggior parte dei Paesi extra-europei è invece richiesto un permesso internazionale di guida che  deve essere sempre accompagnato dalla patente nazionale in corso di validità.