INFO CONSUMATORI

Le famiglie organizzano sempre più spesso i viaggi su internet, scegliendoli fra le varie opportunità offerte dal web. Spesso è un modo per risparmiare, ma non evita il rischio di incappare in truffe e raggiri. È quanto afferma Adiconsum che ha stilato un decalogo per la difesa del turista-consumatore con le principali indicazioni di comportamento da seguire. Commenta Pietro Giordano, segretario nazionale Adiconsum: "Il pacchetto turistico proposto da un tour operator e venduto da un'agenzia viaggio oppure da un last minute su un sito è un vero e proprio contratto che il consumatore stipula con l'agenzia di viaggio e con il tour operator, e quindi il danno da vacanza rovinata può e deve essere risarcito".