INFO CONSUMATORI

da Help Consumatori

Se l’elettrodomestico è difettoso paga il venditore. Nel caso denunciato da Confconsumatori, l’elettrodomestico è una lavatrice che ha iniziato a presentare difetti subito dopo la vendita, e che è stata riparata a più riprese ma sempre a spese dell’acquirente. Il Giudice di Pace di Gela ha accolto le richieste di un associato Confconsumatori e ha dichiarato la risoluzione del contratto di acquisto di una lavatrice, condannando la filiale di una nota catena di distribuzione di elettrodomestici a pagare 540 euro per la lavatrice. La somma comprende 399 euro a titolo di rimborso del prezzo di acquisto della lavatrice difettosa, 91 euro quale rimborso per la differenza tra l’acquisto di una nuova lavatrice ed il costo della lavatrice difettosa e 50 euro per le spese di riparazione sostenute.

dal blog del consumatore

Finanziamenti per gli acquisti. Che fare se il venditore non consegna?

In Italia, così come in tutta Europa, sono sempre di più i consumatori che ricorrono allo strumento del credito al consumo per l’acquisto di automobili, elettrodomestici, arredamenti e mobili per la casa, beni ormai “indispensabili” per tutte le famiglie.
Spesso sono gli stessi venditori a fornire moduli e informazioni sulle offerte di finanziamento disponibili per l’acquisto della loro merce.
In realtà, però, i soggetti coinvolti nell’operazione sono tre: acquirente, venditore e società finanziaria.
Il meccanismo è semplice: l’acquirente-consumatore ottiene l’immediata disponibilità del bene, in genere a fronte di un pagamento di una parte del prezzo; la restante somma viene anticipata direttamente al venditore da parte della banca-finanziaria la quale verrà ratealmente rimborsata dall’acquirente con tanto di interessi.
In questo modo il consumatore ha subito a disposizione il bene che gli serve, però finisce di pagarlo in un secondo momento.

Ma cosa succede se il venditore non effettua la consegna, magari perchè è fallito o per qualsiasi altro motivo? Il consumatore deve continuare comunque a corrispondere le rate del finanziamento oppure può interromperne il pagamento?