INFO CONSUMATORI

da Help Consumatori

Le truffe agli anziani sono un fenomeno sempre attuale che si evolve anche nei tempi. L’identikit del truffatore? Un abile seduttore capace di scegliere le situazioni più adatte a far cadere l’anziano nella trappola: arriva nelle case soprattutto di mattina quando è più facile trovare l’anziano da solo. Si presenta spesso con la scusa di conoscere un familiare e talvolta riesce a far firmare contratti capestro o a carpire informazioni sensibili come le coordinate bancarie.

A tracciare questo profilo è uno studio realizzato dall’Unione Nazionale Consumatori sul tema delle truffe agli anziani. “Non aprite la porta di casa a sconosciuti, anche se dicono di conoscere un vostro familiare: eviterete così di offrire una chance a qualcuno che vuole importunarvi e del quale magari non riuscirete poi a liberarvi facilmente”.

da Unione Nazionale Consumatori

“La scatola nera non si traduca in un ostacolo per la libertà del mercato nel settore RC Auto”. E’ questo l’avvertimento di Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), che  manifesta la sua preoccupazione per le conseguenze di alcune norme contenute nel decreto liberalizzazioni in via di approvazione in questi giorni.

“Abbiamo già protestato -precisa l’Avvocato Dona- per la genericità della legge che non offre alcuna certezza ai consumatori riguardo all’entità dello sconto sul premio che sarà riconosciuto a chi installerà le scatole nere. All’orizzonte però -continua Massimiliano Dona- si profilano ancor più gravi preoccupazioni: alcune compagnie hanno già fiutato il business ed è facile presumere che si affideranno a produttori di comodo, magari poco affidabili o, ancor peggio, compiacenti”.

da Unione Nazionale Consumatori

“Scade oggi solo il termine per chiedere l’annullamento di crociere già prenotate”: è quanto precisa Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), ricordando la possibilità prevista dall’accordo siglato tra Costa Crociere e le Associazioni dei consumatori di disdire future crociere eventualmente prenotate, senza alcuna penale a carico del passeggero.

“Tutti coloro che sono invece rimasti coinvolti nel naufragio del 13 gennaio -ricorda Dona- possono aderire alla transazione collettiva e ottenere il risarcimento senza nessun termine di scadenza".

da Unione Nazionale Consumatori

Nel mondo degli inganni e dei raggiri, le truffe in danno di chi cerca lavoro sono tra le più spregevoli perché fanno leva sulle speranze di chi sta cercando un’occupazione con il solo intento di “spillare” dei soldi al malcapitato di turno.

Proprio per analizzare i raggiri più frequenti e le tecniche più utilizzate dai truffatori, la nostra Unione ha di recente realizzato un’inchiesta da cui emerge che i truffatori scelgono principalmente i giovani come vittime predilette: desiderosi di accedere al mondo del lavoro, sono infatti inclini a trascurare quelli che invece rappresentano dei veri e propri campanelli di allarme. Complice la crisi, dobbiamo aggiungere che stanno aumentando i casi di raggiri anche in danno di persone appartenenti ad altre fasce di età, magari padri di famiglia che hanno da poco perso il lavoro e sono in cerca di nuova occupazione.

Ecco i casi di truffa più frequenti:

da Help Consumatori

"Dai un passaggio alla sicurezza" è lo slogan della campagna per la sicurezza stradale Vacanze coi fiocchi, che avrà il suo clou sabato 31 luglio, quando rappresentanti delle istituzioni e volontari saranno ai caselli autostradali e nelle piazze delle città per distribuire il libretto della campagna per un viaggio sicuro sulle strade delle vacanze verso mare, montagna, città d'arte. Sono più di 500 le adesioni in tutta Italia tra istituzioni, associazioni, società autostradali, aziende sanitarie, radio e televisioni. Alla campagna per la sicurezza stradale, con Snoopy protagonista e l'Alto Patronato del Presidente della Repubblica, aderisce anche l'Unione Nazionale Consumatori.

Per il segretario generale Massimiliano Dona si tratta di "un'importante iniziativa per imparare a tutelare noi stessi e gli altri quando siamo alla guida. Iniziative come queste andrebbero incentivate per evitare quella che ogni estate rischia di diventare una strage annunciata sulle strade. Non resta allora che lasciare a casa l'imprudenza e dare un passaggio alla sicurezza!"

da Unione Nazionale Consumatori

Oggi i modelli in vendita sono assai più funzionali di quelli del passato, che dovevano essere istallati in modo fisso alla parete o tagliando il vetro della finestra, quindi adatti a refrigerare un solo locale. Ora vi sono modelli che possono essere spostati da una camera all’altra come una stufa a rotelle e sono disponibili in due differenti modelli base, denominati “monoblocco” e “split”.
Il “monoblocco” è composto da un unico elemento che riunisce tutti i componenti e ha un tubo snodato che serve a convogliare l’aria calda fuori dal locale, alloggiato di solito fra i battenti di una finestra socchiusa. Lo “split” è invece composto da due elementi. Il primo, da collocare all’interno dell’appartamento, contiene l’evaporatore, oltre ad un sistema di ventilazione (che convoglia l’aria calda dell’ambiente attraverso l’evaporatore, raffreddandola) ed al compressore. Il secondo comprende il condensatore e il ventilatore per il raffreddamento del refrigerante. I due elementi, di cui quello esterno è decisamente più piccolo, sono collegati da una canaletta snodabile, al cui interno corrono i due tubi del circuito del gas refrigerante e un cavo elettrico; le dimensioni della canaletta sono assai ridotte –meno di 2 cm per 5- per una lunghezza di circa 2 metri. Il tubo di collegamento può essere fatto passare tra i battenti socchiusi o anche in apposite aperture realizzate nell’intelaiatura della finestra. Il modello monoblocco è più maneggevole dal momento che si può spostare con assoluta libertà. In realtà, anche il modello split è maneggevole, a condizione che l’elemento esterno venga collocato su un balcone, dove basta appoggiarlo al pavimento. Una maggiore precauzione è richiesta, invece, quando viene collocato fuori da una finestra. Infatti, dal momento che è molto pericoloso limitarsi ad appoggiarlo al davanzale, occorre agganciarlo ad una apposita staffa preventivamente fissata al muro esterno.

da Unione Nazionale Consumatori

 “Con questi tempi la prima class-action arriverà a sentenza nel prossimo secolo”. E’ questo l’amaro commento di Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), alla notizia che il Tribunale di Napoli ha rinviato l’udienza relativa a ‘Wecantour’, già fissata inizialmente per 15 giugno 2010, alla data del 5 maggio 2011.
“Il processo -ricorda Dona- ha ad oggetto la prima class-action della nostra Unione Consumatori che aveva raccolto le segnalazioni di molti turisti i quali, giunti a Zanzibar in occasione delle vacanze natalizie, invece del tanto pubblicizzato villaggio ultraconfortevole scelto dal catalogo, si sono trovati in un vero e proprio cantiere in costruzione”.
“Il motivo del rinvio è la chiamata in causa di terze parti ad opera del tour operator convenuto, ma il rinvio di quasi un anno -incalza Dona- è decisamente abnorme e conferma, qualora ce ne fosse bisogno, la scarsa volontà dei giudici di occuparsi delle cause collettive”.
“Questo fatto -conclude il Segretario generale dell’UNC- si aggiunge alla brutta notizia del rigetto dell’azione del Codacons nei confronti di Intesa S. Paolo e senz’altro indurrà alla sfiducia i cittadini verso uno strumento che, invece, dovrebbe aiutarli a colmare l’asimmetria esistente tra la debolezza dei consumatori e il potere delle grandi lobbies”.

di Sonia Galardo - Unione Nazionale Consumatori

Il prossimo 17 giugno si terrà, presso il Tribunale civile di Napoli, l'udienza che darà inizio all’iter della causa finalizzata ad ottenere il risarcimento da vacanza rovinata per i disagi subìti da tutti gli sventurati turisti che tra dicembre 2009 e gennaio 2010 hanno prenotato un pacchetto turistico con la “Wecantour” soggiornando a Zanzibar, presso il “Uaridi Beach Resort”, una struttura presentata sul catalogo come un “4 stelle” e invece ancora in costruzione.

Se il Giudice dichiarerà che l’azione è ammissibile, i malcapitati potranno ottenere un risarcimento.

Per aderire alla nostra azione di classe ricordiamo allora che è possibile inviare la propria segnalazione all’indirizzo di posta elettronica info@classaction.it avendo cura di indicare nell’oggetto “Wecantour”.

Unione Nazionale Consumatori

“Dopo il tentativo di salvaguardare gli interessi economici dell’azienda italiana con la procedura di ‘amministrazione straordinaria delle grandi imprese in crisi’, il Tribunale Ordinario di Vicenza si è definitivamente pronunciato dichiarando il fallimento della compagnia aerea low cost ‘Myair.com S.p.A’ ”.

E’quanto rende noto l’Unione Nazionale Consumatori.

“I consumatori che hanno acquistato biglietti aerei emessi da Myair e mai usufruiti -prosegue l’Unione- potranno quindi tentare di recuperare il proprio credito depositando presso il Tribunale di Vicenza, entro il 27 Marzo 2010, istanza di ammissione al passivo del fallimento e allegando alla stessa copia della documentazione attestante il proprio credito”.

“Ciò vale -si legge nella nota dell’Associazione- per coloro che non hanno precedentemente presentato domanda di ammissione al passivo alla procedura straordinaria delle grandi imprese in crisi; le domande di ammissione al passivo, già presentate ai sensi del D.lgs. 270/99, sono infatti valide e verranno acquisite dal curatore fallimentare”.

"Coloro che volessero avere maggiori informazioni sul fallimento della compagnia aerea possono consultare il sito www.myair.com. Per ulteriori chiarimenti sulla vicenda e su come tentare di recuperare il proprio credito -conclude l’Unione- è possibile contattarci allo 06.3232593 o all’indirizzo di posta elettronica segreteria@consumerlaw.it ”.