INFO CONSUMATORI

da Help Consumatori

Le truffe agli anziani sono un fenomeno sempre attuale che si evolve anche nei tempi. L’identikit del truffatore? Un abile seduttore capace di scegliere le situazioni più adatte a far cadere l’anziano nella trappola: arriva nelle case soprattutto di mattina quando è più facile trovare l’anziano da solo. Si presenta spesso con la scusa di conoscere un familiare e talvolta riesce a far firmare contratti capestro o a carpire informazioni sensibili come le coordinate bancarie.

A tracciare questo profilo è uno studio realizzato dall’Unione Nazionale Consumatori sul tema delle truffe agli anziani. “Non aprite la porta di casa a sconosciuti, anche se dicono di conoscere un vostro familiare: eviterete così di offrire una chance a qualcuno che vuole importunarvi e del quale magari non riuscirete poi a liberarvi facilmente”.

da Help Consumatori

Che sia una meta esotica o un semplice gita fuori porta, bisogna rispettare i diritti di chi va in vacanza e attrezzarsi per difendersi da eventuali disguidi o disservizi: è quanto ricorda l’Unione Nazionale Consumatori in vista delle partenze (per chi può) di Pasqua.

“Aeroporti e stazioni saranno presi d’assalto – afferma il segretario generale UNC Massimiliano Dona – e purtroppo, come di consueto, al rientro giungeranno ai nostri sportelli le proteste di consumatori che denunciano voli cancellati all’ultimo momento, lunghe attese senza assistenza e valigie smarrite o giunte a destinazione con giorni di ritardo.

da Unione Nazionale Consumatori

“La scatola nera non si traduca in un ostacolo per la libertà del mercato nel settore RC Auto”. E’ questo l’avvertimento di Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), che  manifesta la sua preoccupazione per le conseguenze di alcune norme contenute nel decreto liberalizzazioni in via di approvazione in questi giorni.

“Abbiamo già protestato -precisa l’Avvocato Dona- per la genericità della legge che non offre alcuna certezza ai consumatori riguardo all’entità dello sconto sul premio che sarà riconosciuto a chi installerà le scatole nere. All’orizzonte però -continua Massimiliano Dona- si profilano ancor più gravi preoccupazioni: alcune compagnie hanno già fiutato il business ed è facile presumere che si affideranno a produttori di comodo, magari poco affidabili o, ancor peggio, compiacenti”.

da Unione Nazionale Consumatori

“Scade oggi solo il termine per chiedere l’annullamento di crociere già prenotate”: è quanto precisa Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), ricordando la possibilità prevista dall’accordo siglato tra Costa Crociere e le Associazioni dei consumatori di disdire future crociere eventualmente prenotate, senza alcuna penale a carico del passeggero.

“Tutti coloro che sono invece rimasti coinvolti nel naufragio del 13 gennaio -ricorda Dona- possono aderire alla transazione collettiva e ottenere il risarcimento senza nessun termine di scadenza".