INFO CONSUMATORI

mail da Dott.ssa Arianna Birolo

Dopo circa un anno dal dissesto finanziario che ha coinvolto TODOMONDO danneggiando migliaia di turisti, anche l’estate 2010 viene caratterizzata dal fallimento di una società tra le più illustri del settore turistico: “i viaggi del ventaglio”. A nulla è valso il tentativo della terna dei liquidatori che aveva ammesso al concordato preventivo la "IVV", società capogruppo, e "Columbus" .
Eppure per coloro che lavorano nel settore turistico c’è chi dice che si trattava di un disastro annunciato.
L’avvocato Collavini, una delle voci più illustri nel settore turistico, non nasconde che sussistessero, effettivamente, alcune inequivocabili avvisaglie, sintomi indiscutibili di una patologia cronica di tale organizzatore di viaggi, sempre più spesso coinvolto in inadempimenti contrattuali in danno ai turisti ed in un processo di dismissione pressoché totale di tutto il patrimonio immobiliare nel corso dell’ultimo quinquennio (tra le tante "Playa Maroma" in Messico e il "Gran Dominicus" a Santo Domingo, le divisioni "Venta Club" e "Ventaglio Resorts Real Estate" e, infine, la compagnia aerea "Charter Livingston").
Eppure, continua l’avv. Collavini, le agenzie turistiche ed i siti specializzati continuavano a vendere il prodotto “I Viaggi del Ventaglio” senza alcuno scrupolo.

da L'Avvenire

Tutelare gli automobilisti e i viaggiatori, incrementando i sistemi di garanzie e riducendo progressivamente i vincoli e i costi della mobilità, in stretta sinergia con le istituzioni. E’ la richiesta degli Automobile e Touring Club internazionali riuniti nella Conference Week della Federazione Internazionale dell’Automobile, intitolata “Turismo e Mobilità: nuove tendenze in un mondo nuovo” e organizzata dall’ACI a Como. L’evento si chiuderà venerdì 21 maggio alla presenza del Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti, on. Altero Matteoli.
Le istanze sono scaturite dalle due sessioni di lavoro oggi in programma: la riunione della Commissione giuridica FIA per la tutela dei consumatori e quella della Commissione turistica. La prima ha evidenziato il boom delle truffe on-line nella vendita di auto usate e pacchetti turistici. Per contrastare gli abusi nel commercio elettronico, la FIA sollecita nuove misure incisive di prevenzione e una più efficace gestione delle controversie internazionali.
Contro le frodi sui veicoli di seconda mano è stata auspicata la realizzazione di iniziative in grado di seguire l’auto nelle varie fasi della manutenzione, con annotazione del chilometraggio ad ogni intervento meccanico: dal cambio degli pneumatici alle riparazioni del motore e della carrozzeria. Come esempio da seguire è stata presentata l’esperienza belga denominata “Car Pass”: con questo sistema di tracciatura degli interventi sui veicoli, i belgi che comprano una auto usata sanno cosa acquistano e le frodi assicurative sono state quasi azzerate.