INFO CONSUMATORI

da Aduc - di Deborah Bianchi

"Mi sono iscritto al Registro opposizioni, ma continuo a ricevere telefonate promozionali. Che cosa posso fare?"
Questa è la domanda più ricorrente che echeggia nei forum on line e nelle conversazioni dedicate all’argomento a più di un anno dall’attivazione del Registro delle opposizioni.
Il sistema dell’opt out instaurato con il Registro delle opposizioni per gli abbonati degli elenchi telefonici (Pagine bianche e Pagine gialle) sembra non decollare.
Oltre il disagio l’abbonato deve subire anche la beffa. Sì, la beffa perché il Garante richiede all’utente tutte le informazioni necessarie per identificare il telemarketer aggressore e iniziare l’istruttoria con l’aggravio dell’onere probatorio a carico del danneggiato anziché a carico del danneggiante.

UN BREVE REMINDER PER RICORDARE COS’E’ IL REGISTRO DELLE OPPOSIZIONI