INFO CONSUMATORI

Stop al 'terrore della bolletta' per chi usa il telefono cellulare all'estero: domani, salvo colpi di scena, il Parlamento europeo dara' il via libera definitivo a un accordo raggiunto tra le istituzioni Ue che prevede un forte taglio delle tariffe roaming da qui al 2014.
'Ogni famiglia che va in vacanza in un altro paese Ue potra' risparmiare oltre 200 euro sulle telefonate, un risparmio che per un piccolo imprenditore puo' arrivare fino a mille euro all'anno', ha spiegato durante un dibattito a Bruxelles il commissario per l'Agenda digitale, Neelie Kroes.
'Il nostro obiettivo e' favorire la concorrenza nel settore, rendendo allo stesso tempo piu' convenienti le tariffe per i consumatori', ha aggiunto la relatrice tedesca Angelika Niebler, eurodeputata del gruppo popolare.

da Casa del Consumatore

Sta facendo il giro dei maggiori quotidiani la notizia dell'ormai famosa "E" con l'accento!
Fforse non tutti se ne saranno accorti, ma se prestate un po' di attenzione, noterete che se in un sms viene utilizzata una lettera accentata, il numero dei caratteri che rimangono a disposizione per l'invio dell'sms si dimezza all'improvviso.
Questo particolare fatto è stato notato da alcuni assidui consumatori di sms i quali si vedevano dimezzare all'improvviso sul display il numero di caratteri disponibili, oppure si vedevano accreditare il costo corrispondente all'invio di due messaggi, pur avendone apparentemente scritto uno solo.

da Unione Nazionale Consumatori

E’ solo una prima vittoria: l’obiettivo è che i consumatori non ricevano mai più sms ingannevoli volti solo a spillare denaro. Esprimiamo soddisfazione per la sanzione inflitta dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato a Vas Advertising S.r.l., Net Revolution S.r.l., HtNet Limited 2010 e Telecom Italia, per la promozione di servizi di chat a pagamento attraverso numerazioni a sovrapprezzo.

Lo scorso maggio denunciammo Segreteria.org a seguito di numerose segnalazioni giunte alla nostra Unione da parte di consumatori che segnalavano di aver ricevuto sul loro telefonino un sms che li avvertiva di un messaggio urgente in segreteria. Richiamando il numero si verificava l'infondatezza del messaggio: si trattava, infatti, di un’utenza 899, dal costo, in alcuni casi, fino a 15 euro. Come se non bastasse nel messaggio si faceva riferimento al sito ‘segreteria.org’ che si è rivelato un portale di incontri a pagamento e chat.

da Codacons

Il Codacons contesta con fermezza la decisione dell'Agcom di accettare la proposta delle compagnie telefoniche di fissare a 13,2 cent il prezzo massimo degli sms in Italia.
"Si tratta di un regalo per gli operatori telefonici e di un danno per gli utenti italiani - afferma il Presidente Codacons, Carlo Rienzi - e a confermarlo sono i numeri: in Europa inviare un sms costa mediamente 7,5 centesimi. Addirittura in Danimarca l'invio di un messaggino da cellulare costa appena 3 centesimi di euro! Il prezzo massimo di 13,2 cent in Italia non rappresenta affatto una vittoria per i consumatori, ma al contrario una sonora sconfitta!'
"L' Autorità per le comunicazioni avrebbe dovuto battersi per far scendere le tariffe degli sms nel nostro paese, fissando un prezzo massimo non superiore ai 7 - 8 centesimi, così da portare la media italiana in linea con quella europea - prosegue Rienzi - E' evidente che un provvedimento di questo tipo a favore delle compagnie telefoniche non potrà non essere impugnato dal Codacons al Tar del Lazio'.