INFO CONSUMATORI

Stop al 'terrore della bolletta' per chi usa il telefono cellulare all'estero: domani, salvo colpi di scena, il Parlamento europeo dara' il via libera definitivo a un accordo raggiunto tra le istituzioni Ue che prevede un forte taglio delle tariffe roaming da qui al 2014.
'Ogni famiglia che va in vacanza in un altro paese Ue potra' risparmiare oltre 200 euro sulle telefonate, un risparmio che per un piccolo imprenditore puo' arrivare fino a mille euro all'anno', ha spiegato durante un dibattito a Bruxelles il commissario per l'Agenda digitale, Neelie Kroes.
'Il nostro obiettivo e' favorire la concorrenza nel settore, rendendo allo stesso tempo piu' convenienti le tariffe per i consumatori', ha aggiunto la relatrice tedesca Angelika Niebler, eurodeputata del gruppo popolare.

da Help Consumatori

Dal 1° luglio 2012 scatteranno i nuovi tagli sulle tariffe in roaming per i consumatori che utilizzano il cellulare all’estero: è stato raggiunto a Bruxelles un accordo preliminare tra Commissione, Consiglio e Parlamento sulle nuove regole roaming. L’accordo dovrà essere approvato formalmente a maggio dal Parlamento e a giugno dal Consiglio. Si punta a creare un mercato competitivo sul roaming, cercando di portare le tariffe ai livelli di quelle nazionali. Finché non si svilupperà una sufficiente concorrenza, vengono stabiliti nuovi tetti massimi di spesa per le chiamate, i messaggi di testo e la navigazione in roaming così da contrastare il fenomeno dei costi elevati e delle bollette shock al ritorno in patria.

L'industria europea delle telecomunicazioni non e' mai stata probabilmente cosi' unita.

Operatori 'incumbent' e nuovi entranti sul mercato, solitamente acerrimi nemici, sono oggi quasi incredibilmente tutti d'accordo nel respingere senza appello i cambiamenti proposti alla bozza di regolamento sul roaming dal Parlamento europeo.
I motivi che spingono le aziende sono i piu' diversi, ma, in quella che sembra essere una coincidenza rara, le societa' di telecomunicazioni sembrano questa volta condividere un obiettivo simile, ovvero quello di evitare un ulteriore ribasso del tetto alle tariffe di roaming internazionale.

da Help Consumatori - Supermoney.eu

Quando si esce dai confini nazionali, le tariffe dei cellulari schizzano alle stelle: per limitare le forti differenze di prezzo esistenti tra uno Stato e l’altro, l’Unione Europea sta ormai da tempo cerando delle soluzioni. Una delle proposte approvate dagli Eurodeputati, riunitisi ieri in commissione mercato interno a Bruxelles, è un sms obbligatorio che dovrà essere inviato da tutti gli operatori ai propri clienti, ogniqualvolta si trovino all’estero. Il messaggio dovrà specificare il prezzo esatto delle chiamate in entrata e in uscita, il costo degli sms e della navigazione internet. L’approvazione definitiva di questo provvedimento è attesa durante la plenaria del Parlamento Ue prima dell’estate e l’sms informativo dovrebbe entrare in vigore da gennaio 2013.

da Help Consumatori - Supermoney.ue

Il “roaming zero” è da tempo uno degli obiettivi dell’Unione Europea, che mira ad abbattere i costi delle chiamate tra cellulari da un Paese all’altro, equiparandoli alle tariffe nazionali. Per il momento non è così: chi viaggia all’estero spende cifre spropositate, non soltanto per effettuare chiamate ma anche per riceverle. L’obiettivo di Bruxelles è raggiungere l’allineamento dei costi delle chiamate internazionali e nazionali entro il 2015: lo scorso primo luglio si è assistito ad una riduzione delle tariffe di roaming, il cui tetto massimo è sceso da 0,49 a 0,35 centesimi al minuto (iva esclusa) per le chiamate inviate, e da 0,15 a 0,11 per le chiamate ricevute. Ma la strada per il “roaming a costo zero” è ancora lunga.

La Corte di giustizia Ue ha stabilito che la Commissione europea ha imposto 'legittimamente' limiti massimi alle tariffe applicate dagli operatori europei per il roaming sulle telefonate internazionali (il meccanismo che permette di utilizzare la rete di un gestore quando si è all'estero).
A contestare la validita' del regolamento adottato da Bruxelles su questa materia erano stati quattro operatori (Vodafone, Telefonica 02, T-Mobile e Orange) davanti all'Alta Corte di giustizia di Inghilterra e Galles, la quale a sua volta aveva investito della questione i giudici del Lussemburgo.
Nella sentenza odierna, la Corte Ue indica che la Commissione ha agito nell'ambito delle sue competenze, nell'interesse dei consumatori e nel pieno rispetto del principio di sussidiarieta'.
Una pronuncia informale c'era già stata nell'ottobre scorso.

Stop dell'Ue alle mega bollette telefoniche derivanti dai collegamenti a Internet con pc portatili e telefonini in roaming (quando la connessione avviene in un Paese diverso da quello dell'operatore con cui si ha un contratto). Questo l'effetto della disposizione comunitaria entrata in vigore ieri che obbliga gli operatori attivi nel campo della telefonia mobile a offrire ai loro utenti un meccanismo per evitare di superare, senza saperlo, un tetto di spesa mensile pari a 50 euro.
Al contrario nessun tetto e' al momento previsto in Italia, quindi nessuna tutela rispetto alle stratosferiche richieste che non di rado giungono dai gestori mobili agli utenti.
La nuova regola europea si applichera' in due fasi. Dal primo marzo al 30 giugno, gli utenti interessati ad avere il controllo di quanto stanno spendendo navigando in rete o scaricando dati in roaming (ovvero attraverso una connessione effettuata in un Paese Ue diverso da quello di origine) dovranno farne richiesta al loro operatore.
Ma dal primo luglio prossimo tutti gli operatori europei dovranno far si' che il collegamento in roaming si interrompa automaticamente una volta raggiunta la soglia di spesa mensile di 50 euro. E prima dovranno anche avvertire i clienti che e' stato consumato l'80% del tetto scelto per il budget di spesa.