INFO CONSUMATORI

Di Gianni Rusconi
Fonte: il sole24 ore.it

Chi frequenta i social network, e solo su Facebook parliamo di oltre 20 milioni di italiani, non ha le idee particolarmente chiare circa le politiche di accesso e di gestione dei dati personali applicate dalle aziende che offrono tali servizi. In altri termini non conosce come dovrebbe diritti e doveri concernenti la questione della privacy.
L’indicazione arriva da un’indagine della società specializzata in comunicazione digitale Siegel+Gale, secondo cui oltre la metà degli iscritti a Facebook e Google+ lamentano l’ignoranza di cui sopra e solo meno di un terzo è in grado di comprendere le policy dopo averle lette e consultate online.

da Help Consumatori

Gli antivirus dovrebbero proteggere i nostri computer dai rischi della rete. Ma in un momento in cui ogni giorno proliferano nuovi virus, spam e malware, questi sistemi di protezione funzionano davvero? Il dato che è emerso dall’inchiesta condotta da Altroconsumo su 8000 utenti (italiani, belgi, spagnoli, portoghesi e brasiliani) lascia abbastanza sconcertati: il 35% dei computer su cui è stato installato un antivirus sono stati comunque infettati almeno una volta da un malware.

In più, viene a crollare un luogo comune: non è vero che i possessori di prodotti Apple e Linux possono dormire sonni tranquilli. Infatti tra coloro che hanno avuto almeno una volta qualche problema al computer probabilmente causato da un virus compaiono anche utenti di Mac OS e Linux, ma anche iOS e Android (in questo caso probabilmente non si può parlare di veri e propri malware).

da Adico

Boom di suggerimenti al governo da parte dei cittadini per tagliare la spesa pubblica. Sono oltre 40mila i messaggi inviati, secondo quanto riferiscono fonti di Palazzo Chigi, al sito del governo, sul quale è stata attivata una sezione con un modulo con il quale inviare le segnalazioni consultabile al link http://www.governo.it/scrivia/RedWeb_Form.htm

UNA MAIL AL SECONDO – Solo nella giornata di mercoledì, quando è stato attivato il link, sono arrivati 18.820 messaggi, con una media di uno ogni 4 secondi. Un’attività che si è intensificata giovedì quando alle 18.00 sono giunte 21.540 mail, una al secondo. C’è quindi un grande interesse, fanno notare da Palazzo Chigi, da parte dei cittadini a partecipare con proposte costruttive alla revisione delle spese della pubblica amministrazione. I tecnici del governo sono già all’opera nella lettura delle mail.

da Adico

La truffa non corre solo in rete, ma approda anche nelle cassette postali. E questa volta le vittime sono soprattutto i piccoli e piccolissimi imprenditori, a cui manca solo di vedersi recapitare fatture da migliaia di euro per servizi che non hanno mai richiesto. Dopo Italia-programmi.net ora è la volta di Avron, società con sede legale in Slovacchia, che negli ultimi mesi sta facendo avere a centinaia di aziende e ditte individuali una comunicazione scritta per invitare i titolari ad aggiornare i propri dati in un fantomatico Registro del Mercato Nazionale. E qui scatta il raggiro: compilando il modulo si aderisce a un servizio a pagamento da 1.270 euro l’anno con un contratto di 3 anni. Il tutto naturalmente senza che il malcapitato imprenditore si sia accorto di nulla.

da Aduc - di Vincenzo Donvito

Ora che siamo ad una svolta decisa nella vicenda di Italia-programmi.net, con la Procura della Repubblica di Milano che ha posto sotto sequestro preventivo il loro sito, dopo che Antitrust aveva comminato loro una multa di 1,5 milioni di euro per pratica commerciale scorretta, e' il momento di capire meglio alcuni aspetti e, soprattutto, come e' opportuno difendersi senza far venir meno la funzione libera e liberante della Rete.
Un capitolo che potremmo titolare: “Le gambe e la tenacia contro chi ci vuole ignoranti”.
Chi e' in Internet (e noi fra questi) ha sviluppato conoscenza e curiosita' e credo che non sia disponibile a barattare l'uso della Rete con la censura, pur se quest'ultima possa ipoteticamente rappresentare sicurezza.
La vicenda Italia-programmi.net, che va avanti da giugno 2011, ha fatto esplodere questo modo di incontrarsi, conoscere, vivere; facendoci capire come informazione e consapevolezza siano binomio imprescindibile per non farci mettere i piedi in testa da chi, credendoci ignoranti, usa la Rete contro di noi.

da Help Consumatori - Supermoney.eu

La chiavetta internet, nota anche come internet key, è l’ideale per chi è spesso in viaggio e vuole avere a disposizione una connessione internet dal proprio pc, o anche per chi fa uno scarso utilizzo di internet pur stando a casa e non vuole quindi accollarsi i costi di una connessione internet adsl.

Sul mercato sono presenti numerose tipologie di tariffe per chiavette internet. E’ possibile distinguere in particolare due tipologie di tariffe: quelle a pacchetto, che prevedono un canone mensile che comprende un certo traffico internet, quantificato in ore o in megabyte. Se il tetto massimo viene superato, per il traffico aggiuntivo è prevista una tariffazione a consumo. Oppure abbiamo le chiavette offerte con un piano a pacchetto di tipo “flat”, che prevede la navigazione su internet senza limiti a fronte del pagamento di un canone mensile. In questo caso, superata una certa soglia di traffico, la velocità di connessione viene in genere ridotta.

da Supermoney.eu

Svelati, pochi giorni fa, i dati relativi all’ultima ricerca svolta dall’Osservatorio New Media & New Internet della School of Management del Politecnico di Milano. Uno dei dati più interessanti, tra i tanti emersi, è quello che riguarda l’ampio successo riscosso da cellulari smartphone e tablet negli ultimi anni, che stanno mandando in pensione i media tradizionali.

Stando alla ricerca fatta dalla School of Management del Politecnico di Milano, i cellulari intelligenti hanno registrato una diffusione tale da far impallidire i media tradizionali, vittime invece di un netto calo. In particolare, secondo il report, smartphone, app, social network e connected tv, e tutti i new media hanno registrato una crescita del +7%, passando da 5 miliardi di euro a 5,3 miliardi. La situazione però non va altrettanto bene per i media tradizionali, stampa, tv e radio, che hanno invece registrato un crollo di 5 punti percentuali, passando da 11,9 miliardi di euro a 11,4 miliardi.

da Adiconsum

L’Agenzia delle Entrate in una nota avverte che la mail con il logo delle Agenzie delle Entrate e con all’oggetto la dicitura “Notifica di rimborsi fiscali” è FALSA! Si tratta di un vera e propria truffa ai danni dei contribuenti, un tentativo di “phishing” per ottenere illecitamente dati personali. Infatti Il testo della mail invita a scaricare e compilare un modulo per richiedere un rimborso, riportando anche tutti i dati della carta di credito.

 Il consiglio è di ELIMINARE LA MAIL E DI NON APRIRE L’ALLEGATO, perché potenzialmente pericoloso.

L’Agenzia delle Entrate ricorda che per chiedere un rimborso l’iter da seguire è il seguente:

• andare sul sito internet www.agenziaentrate.gov.it - cosa devi fare – richiedere – rimborsi. Il rimborso verrà poi accreditato sul conto corrente.

In nessun caso l’Agenzia delle Entrate richiede informazioni sulle carte di credito!

Di Tiziano Toniutti
fonte: la repubblica.it

E’ ormai un caso la pratica di alcune aziende statunitensi che, come parte del processo di colloquio per la selezione del personale, chiedono agli aspiranti le loro credenziali di Facebook. L’allarme viene dall’American Civil Liberties Union, che segnala come questo approccio sia ormai diffuso. Servirebbe per guardare il mondo dagli occhi dell’utente/aspirante, e capire di più sulla persona che si sta valutando. Se non fosse che una password è un dato molto, molto sensibile, e richiederlo è una chiara invasione nella privacy personale. Se si tratti di una violazione specifica è ancora da valutare, di certo è qualcosa che difficilmente può rientrare tra le informazioni obbligatorie da fornire per un candidato. E ci sono altri elementi da considerareViolazioni multiple. Se non si tratta di una violazione della privacy infatti, la pratica è sicuramente in contrasto con i termini di servizio di Facebook, che chiede espressamente all’utente di non comunicare a nessuno le credenziali di accesso personali.

da Supermoney.eu

Avere una connessione adsl telefono è ormai un “must”. Non è semplice però scegliere una tariffa che sia il più conveniente possibile, tra le tante offerte presenti sul mercato. Spesso infatti, delle pubblicità promozionali poco chiare possono nascondere diversi inconvenienti per i consumatori.

Prima di tutto è bene sapere che ogni utente può scegliere un’offerta per il solo telefono fisso o per la sola connessione ad internet, oppure una tariffa comprensiva di internet e telefono; spetta al cliente decidere quale sia la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Bisogna poi prestare grande attenzione agli annunci promozionali: capita infatti molto spesso che nella pubblicità non venga esplicitamente chiarito come piani tariffari offerti i promozione per 6 o 12 mesi, abbiano, allo scadere del periodo, un prezzo maggiorato, che può anche arrivare a raddoppiare.