INFO CONSUMATORI

da Help Consumatori

Poste Italiane deve rimborsare i consumatori vittime di frodi informatiche. E’ quanto ha deciso l’Arbitro Bancario e Finanziario chiamato in causa da un associato al CRTCU al quale erano stati sottratti indebitamente 1000 euro dalla carta Postepay dopo aver effettuato un acquisto online su un sito di e-commerce.Ancora ignote le motivazioni della decisione che verranno depositate tra 30 giorni ma di sicuro a nulla sono valse le argomentazioni addotte da Poste Italiane la quale aveva risposto al consumatore che “da verifiche effettuate, è emerso che il sito, nel quale sono avvenute le operazioni da Lei indicate, eseguite mediante la carta Postepay a Lei intestata, viene identificato come sito sicuro, in quanto l’esercente (o l’acquirer) partecipa ai “Protocolli 3D Secure” (un servizio di ulteriore verifica e genuinità e paternità delle transazioni su web).

Il Parlamento Europeo ha proposto d'istituire un tribunale contro il cybercrimine in ambito comunitario.

 Ci vorranno vari anni per metterlo a punto e i dettagli non sono stati precisati, ma il principio è quello di dirimere le frodi informatiche, l'usurpazione di identità, e altri tipi di reati digitali.

L'iniziativa parlamentare è nata in seguito all'approvazione del pacchetto per le telecomunicazioni.