INFO CONSUMATORI

Un imprevisto e improvviso guasto alla rete elettrica della società Acea di Roma ha provocato, dalle 8.30 di questa mattina, il temporaneo blocco ai sistemi informativi centrali gestiti da Tele Sistemi Ferroviari (TSF), società esterna al Gruppo FS.
Il blocco ha determinato l’impossibilità di acquistare e prenotare i biglietti su tutta la rete di vendita di Trenitalia e di aggiornare in automatico i tabelloni informativi delle stazioni. Le informazioni ai viaggiatori sono state comunque assicurate da Rete Ferroviaria Italiana con annunci effettuati direttamente dal personale.
Il ripristino dei sistemi è avvenuto con gradualità nel corso della mattinata. Dalle 13.15 anche il sito internet di Ferrovie dello Stato ha ricominciato a funzionare, anche se problemi rimangono per la visualizzazione degli orari.
Dal Gruppo Ferrovie dello Stato arrivano le scuse.