INFO CONSUMATORI

da Codacons

Le associazioni aderenti a Casper - Comitato contro le speculazioni e per il risparmio (Adoc, Codacons, Movimento Difesa dei Cittadino e Unione Nazionale Consumatori) annunciano oggi un nuovo esposto all'Antitrust contro le Ferrovie dello Stato.
"La decisione di concedere rimborsi per i disagi dello scorso week end solo ai passeggeri che hanno subito ritardi superiori alle 4/5 ore rappresenta un abuso di atti d'ufficio e una palese forma di abuso di posizione dominante da parte di Trenitalia. Questo perchè la società - spiega Casper - non avendo concorrenti sul mercato e operando da monopolista, può permettersi di offendere gli utenti offrendo loro un'elemosina e non rispettando i loro diritti, non avendo al momento i cittadini altra scelta per gli spostamenti ferroviari rispetto a Trenitalia'.