INFO CONSUMATORI

da Codacons

L'eruzione del vulcano islandese potrebbe avere serie ripercussioni anche sui prezzi di moltissimi prodotti in vendita nel nostro paese, nonchè sulle tariffe aeree. Questo l'allarme lanciato oggi dal Codacons, che spiega:
"Il blocco dei voli in Europa ha determinato l'impossibilità di importare nel nostro paese tutta una serie di prodotti del settore ortofrutticolo, ittico e della carne, che così non sono giunti sugli scaffali dei supermercati, facendo diminuire l'offerta. Situazione - afferma il Presidente Codacons, Carlo Rienzi - che si presta facilmente a generare alterazioni dei listini, con rialzi speculativi e generalizzati dei prezzi al dettaglio'.
Ma a preoccupare il Codacons sono anche le tariffe aeree. "Il rischio infatti - prosegue Rienzi - è che in queste ore e nei prossimi giorni le compagnie aeree, per rifarsi dei minori introiti dovuti al blocco del voli, decidano di aumentare le tariffe a discapito degli utenti'.
Per tali motivi l'associazione chiede alla Guardia di Finanza e a Mister Prezzi di attivare tutti i controlli del caso, per verificare rialzi ingiustificati dei prezzi a danno dei consumatori, e denunciare i responsabili delle speculazioni.

da Adiconsum

In questi giorni - dichiara Pietro Giordano Segretario Nazionale Adiconsum - migliaia di viaggiatori e di turisti, stanno subendo disagi e disservizi, causati dalla nube del vulcano islandese: tali disagi non possono essere pagati dai consumatori.
Adiconsum, ricorda che chi ha acquistato un pacchetto turistico, ha firmato un contratto con l’agenzia di viaggio e con il tour operator e pertanto ha il diritto di godere di quanto pattuito.
Non si possono - continua Giordano - diminuire le giornate di vacanze, né addirittura annullarle, adducendo l’eccezionalità dell’evento eruzione vulcanica come causa di forza maggiore.
I viaggiatori che hanno sottoscritto un pacchetto turistico con partenza prevista nei prossimi giorni hanno tutto il diritto di rivolgersi alla propria agenzia viaggi e al proprio tour operator, per rinegoziare il pacchetto e chiedere soluzioni alternative, in quanto ormai l’evento non può più dirsi imprevedibile.
Adiconsum comprende i danni economici subiti dal settore e dalle aziende, ma tali danni non possono riversarsi unicamente sui consumatori.
Adiconsum ha chiesto un intervento immediato del Governo, preceduto da un incontro con le Associazioni dei Consumatori, degli imprenditori del turismo e del volo.
Adiconsum ribadisce ancora una volta l’esigenza di istituire un Fondo per risarcire i passeggeri dei disservizi subiti.