INFO CONSUMATORI

da Aduc

E' stata pubblicata oggi una nuova scheda pratica su “ENERGIA ELETTRICA: interruzioni di fornitura e indennizzi automatici”. A cura di Rita Sabelli, responsabile Aduc per l'aggiornamento normativo. E' una guida per capire come, quando e quanto i gestori di energia elettrica devono ottemperare, anche e soprattutto in considerazione che i rimborsi devono essere automatici e non richiesti dagli utenti e che, quasi sempre, non lo fanno.
L'Autorita' per l'energia ed il gas ha stabilito delle regole che prevedono obblighi di registrazione delle riduzioni e il rispetto di standard di qualita' ben precisi, con varie delibere. L'entrata in vigore di queste regolamentazioni e' progressiva e fissata, per l'arco temporale 2009/2013, a seconda del numero di utenti serviti dal singolo distributore. Ad oggi i grossi distributori -con piu' di 100.000 clienti in bassa tensione- sono gia' coinvolti.

Qui la scheda pratica completa

da Blog del Consumatore

Ci sono importanti novità nel settore dell’energia elettrica che riguarderanno tutti consumatori  domestici dotati di contatore elettronico, cioè il contatore adatto a misurare i consumi di energia sulle tre diverse fasce orarie F1, F2 e F3: dal primo luglio 2010, infatti, in bolletta l’energia elettrica verrà fatturata con un prezzo biorario, ovvero su due fasce orarie anziché su tre fasce orarie come avviene oggi. 
L’energia elettrica, in virtù di questo nuovo sistema tariffario, che interesserà dapprima circa 13 milioni di famiglie italiane per poi estendersi gradualmente a tutti via via che saranno sostituiti i vecchi contatori con i nuovi, costerà molto di più nelle ore diurne feriali (cioè le ore dalle 8.00 alle 19.00 di tutti i giorni dal lunedi al venerdi) e costerà meno nelle ore notturne e festive (cioè le ore dalle 19.00 alle 8.00 di tutti i giorni dal lunedi al venerdi e tutte le ore dei sabati, domeniche ed altri festivi).