INFO CONSUMATORI

da Help Consumatori

C’era una volta ‘Love Boat’, il telefilm che ha contribuito ad alimentare il mito della vacanza in crociera. Quel mito che i recenti incidenti occorsi alla Costa Concordia, prima, e alla Costa Allegra, poi, hanno un po’ offuscato. Se sono in molti a credere che da questi due avvenimenti la compagnia Costa Crociere ne uscirà “ammaccata”, non tutti pensano che il mercato delle crociere sia entrato in un vicolo cieco. Msc Crociere, il principale competitors di Costa, oggi ha reso noti i risultati di un sondaggio condotto via web tra il 3 e il 14 febbraio dalla società di ricerche di mercato Interactive su un campione di 2.524 intervistati in Italia, Germania, Francia e Spagna, rilevando che per il 78,5% di essi il viaggio in crociera sia sicuro.

da Unione Nazionale Consumatori

“Scade oggi solo il termine per chiedere l’annullamento di crociere già prenotate”: è quanto precisa Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), ricordando la possibilità prevista dall’accordo siglato tra Costa Crociere e le Associazioni dei consumatori di disdire future crociere eventualmente prenotate, senza alcuna penale a carico del passeggero.

“Tutti coloro che sono invece rimasti coinvolti nel naufragio del 13 gennaio -ricorda Dona- possono aderire alla transazione collettiva e ottenere il risarcimento senza nessun termine di scadenza".

da Codacons

Il caos che si sta verificando in Italia nei trasporti ferroviari è inaccettabile. Lo afferma il Codacons, intervenendo in merito ai disagi che vedono coinvolti in queste ore numerosi treni e migliaia di passeggeri.
Stiamo studiando le azioni legali da intraprendere per far ottenere a tutti i viaggiatori rimasti ore e ore bloccati all'interno dei convogli il giusto risarcimento - spiega l'associazione - A tal proposito i passeggeri coinvolti nei disagi possono già fornire la propria adesione per ottenere i dovuti indennizzi sul blog www.carlorienzi.it , dove è stata aperta una apposita pagina. Numerose sono le sentenze dei Tribunali che, in caso di blocchi ferroviari, riconoscono risarcimenti in favore delle vittime dei disagi.

ASCOLTA LA PRIMA TELEFONATA

ASCOLTA LA SECONDA TELEFONATA