Conciliazione paritetica, best practice per l’Europa

da Help Consumatori L’Italia, nonostante detenga il primato della giustizia civile più lenta e inefficiente d’Europa, ha ottenuto un riconoscimento importante: la conciliazione paritetica verrà inserita come buona pratica nella nuova direttiva comunitaria sulle ADR (Alternative Dispute Resolution) attesa per la fine dell’anno. Il 25 ottobre 2011 il Parlamento Europeo, in seduta Plenaria a Strasburgo, ha votato e adottato all’unanimità … Continua a leggere

Alitalia, intesa con i Consumatori sulla qualita’ del servizio e i diritti dei passeggeri

da Movimento Difesa del Cittadino E’ stata sottoscritta il 5 luglio un’intesa per l’istituzione di un tavolo permanente di confronto tra Alitalia e 14 associazioni dei consumatori (Acu, Adiconsum Adusbef, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del consumatore, Cittadinanzattiva, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega consumatori, Movimento difesa del cittadino, Movimento consumatori e Adoc). Le tematiche al centro del confronto sono la carta della qualita’ … Continua a leggere