domenica, 19 febbraio 2012
Bonus gas "fantasma": i gestori non applicano il bonus agli utenti che ne hanno diritto
da Unicons
Unicons denuncia il problema del bonus fantasma:
alla nostra associazione, afferma Valentina Garripoli, responsabile per foggia e provincia dell'associazione dei consumatori UniCons sono giunti nelle ultime settimane numerosi casi di utenti, che pur avendo diritto al bonus gas, non trovano in bolletta la riduzione corrispondente al bonus.
Infatti, gli utenti, che hanno regolarmente ricevuto la comunicazione di accettazione della loro istanza di ammissione al bonus da parte del sistema SGATE, sulle fatture non trovano alcuna riduzione; i gestori affermano di non sapere del diritto dell’utente al bonus e quindi applicano le tariffe senza riduzione.
Abbiamo già effettuato diversi reclami ai vari gestori, contestando la mancata applicazione del bonus.
La responsabile invita tutti i gli utenti in questa situazione a contattare l'associazione per ricevere assistenza per i reclami, al numero telefonico 346 5728656 .
02:01 Scritto da: consumatori in ENERGIA | Link permanente | Commenti (0) | Trackback (0) | Segnala
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lunedì, 10 ottobre 2011
BONUS GAS
da Casa del Consumatore
In aiuto alle famiglie bisognose è stato introdotto, come sostegno al reddito, il bonus gas.
Tale bonus può essere ottenuto esclusivamente per l'uso di gas metano fornito con le tubazioni della rete di distribuzione e per i consumi nell'abitazione di residenza.
La richiesta può essere effettuata da i clienti domestici in presenza di un indicatore isee:
-
non superiore a 20.000 € per le famiglie con almeno 4 figli a carico
-
non superiore a 7.500 € per le restanti famiglie.
ISEE è un indicatore che permette di misurare la condizione economica delle famiglie,tenendo conto del redditto, del patrimonio immobiliare-mobiliare e delle caratteristiche di numerosità.
Tale attestazione è rilasciata in modo gratuito dai caf ed ha una durata di 12 mesi.
Domanda: per fare richiesta bisogna compilare gli appositi moduli e consegnarli al proprio comune di residenza. questi moduli sono disponibili presso i comuni o sui siti internet dell'autorità per l'energia o del ministero dello sviluppo economico (www.sviluppoeconomico.gov.it) o sul sito dell'anci (www.bonusenergia.anci.it).
Poste Italiane ha poi il compito ufficiale di inviare una comunicazione al cittadino per informarlo dell'esito della domanda.
12:00 Scritto da: consumatori in ENERGIA, RISPARMIO | Link permanente | Commenti (1) | Trackback (0) | Segnala
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martedì, 26 gennaio 2010
PARTE OGGI IL BONUS GAS PER LE FAMIGLIE NUMEROSE O IN DIFFICOLTA' ECONOMICA. COME CALCOLARLO
Al via da oggi martedì 26 gennaio il bonus gas, un aiuto riservato alle famiglie in difficoltà economica o numerose, introdotto dal Ministero dello Sviluppo Economico e definito nelle modalità applicative dall’Autorità per l’energia, con la collaborazione dei Comuni. Il bonus prevede uno sconto annuo del 15 per cento circa (al netto da imposte) sulla bolletta del gas naturale a seconda della numerosità della famiglia e del tipo di consumo, con riduzioni che possono arrivare fino a 160 euro per le famiglie fino a quattro componenti, mentre le famiglie numerose, con più di tre figli, potranno ottenere una riduzione fino a 230 euro.
16:31 Scritto da: consumatori in RISPARMIO | Link permanente | Commenti (0) | Trackback (0) | Segnala
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