INFO CONSUMATORI

da CdF (lettore Info Consumaotri)

AVVISO IMPORTANTE CHE CREDO POSSA FARVI RISPARMIARE SOLDI E AVERE ANCHE UN RIMBORSO PER QUELLO CHE EVENTUALMENTE AVETE PAGATO IN PIU' IN QUESTI ANNI.... Se avete la dicitura "Uso domestico non residente con Tariffa D3 bioraria transitoria" .... vi stanno facendo pagare il 30% in più di quello che dovreste pagare... NEL CASO, SAPPIATE CHE VI DEVONO RIMBORSARE I SOLDI!!! La solita TRUFFA LEGALIZZATA... E NOI PAGHIAMO!!!!! NEL CASO AVETE QUELLA SCRITTA E SIETE RESIDENTI, ANDATE IN COMUNE VI FATE FARE UNO STORICO DI RESIDENZA, LO INVIATE VIA FAX A ENEL E CHIEDETE IL RIMBORSO PER TARIFFA RESIDENZA.... FINO A 10 ANNI DI SICURO RETROATTIVA!!!

da Casa del Consumatore

Essere pienamente consapevoli di cosa si intende per Mercato Libero è il primo passo per riuscire a districarsi tra le innumerevoli offerte che esistono oggi per la fornitura di luce & gas.
Da qualche anno, infatti, possiamo decidere da quale fornitore e a quali condizioni comprare energia elettrica e gas naturale. questo è ciò che ha portato la liberalizzazione del mercato: una vasta gamma di offerte in concorrenza tra loro al fine di creare un ventaglio di possibilità per il consumatore.
Attenzione però! Non sempre e non per tutti il passaggio dal mercato tutelato a quello libero è conveniente.
Se decidete di passare al mercato libero dovete esaminare con cura le proposte dei nuovi venditori ed accertarvi che queste siano effettivamente più convenienti della precedente. Bisogna sempre tener presente che, come in ogni cosa, non esistono aziende che possono mantenere promesse di sconti/ risparmio molto alti, ad oggi si può effettivamente avere un risparmio di qualche euro al mese.

da Unione Nazionale Consumatori

Trasparenza e comprensibilità sono requisiti a cui non possiamo rinunciare nelle nostre bollette” . E’ quanto dichiara Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori, commentando la notizia della sanzione dell’Autorità per l’Energia a cinque società del settore elettrico italiano. Edison, Enel, Eni, Sorgenia e Hera avrebbero, infatti, violato le norme relative all’obbligo per gli esercenti di riportare nei documenti di pagamento un quadro sintetico con le informazioni di immediata leggibilità da parte del cliente.

“I consumatori hanno il dovere di versare un prezzo equo per l’energia che consumano ma hanno anche il diritto capire per cosa stanno pagando – prosegue il Segretario generale – Il comportamento dei “big” del settore ci indigna perché rappresenta un passo indietro nell’auspicato percorso verso una crescente tutela del consumatore”.

da Federconsumatori

In questi giorni migliaia di cittadini stanno ricevendo da Enel-Gas bollette con conguagli stratosferici ed anche con scadenze di pagamento molto ravvicinate.

E’ un comportamento che la Federconsumatori ritiene assolutamente inaccettabile anche se i conteggi fossero corretti, cosa che anche di ciò dubitiamo. Infatti, siamo di fronte a bollette di conguaglio che recuperano 18 mesi di emissioni ricalcolando il quantitativo di gas con le nuove tariffe di distribuzione e vendita in coerenza ad una delibera dell’Autorità e lo si fa a più di un anno di distanza con sistemi largamente incomprensibili e difficilmente controllabili dagli utenti, con ricadute sulle stesse bollette dai 200 ai 1000 Euro. A parte il fatto che Federconsumatori metterà in campo ogni iniziativa perché tali gravi inconvenienti non si verifichino più, anche attraverso un intervento dell’Autorità dell’Energia, invitiamo tutte le famiglie che avessero ricevuto tali conguagli di intraprendere il percorso di contestazione  al fine di bloccare il pagamento delle stesse bollette in attesa di una verifica e di un relativo atto di conciliazione. Le nostre sedi sono naturalmente a disposizione per fornire ai cittadini tutti i chiarimenti in merito ed i relativi moduli da inviare ad Enel gas ed all’Autorità per l’Energia.

di Anna De Gregorio

L’Autorità per l’energia elettrica e il gas ha avviato l’operazione “tariffa bioraria”: ovvero, da questo mese in poi  l’energia non avrà più un prezzo unico come accade da sempre, ma avrà un costo minore o superiore a seconda delle fascie orarie della giornata. Infatti, si pagherà di meno dalle 19.00 alle 08.00 del mattino seguente e anche il sabato e la domenica. L’elettricità, dunque, costerà il 10% in meno nella fase sperimentale che avrà una durata di diciotto mesi. In seguito la differenza tra la fascia oraria ad alto prezzo e quella a basso prezzo aumenterà.  Secondo quanto detto da Alessandro Ortis, presidente dell’Autorità per l’energia e il gas, entro una decina di mesi tutti gli italiani riceveranno queste nuove bollette dopo essere stati prima avvisati con appositi comunicati che verranno inviati almeno sei mesi prima. L’unica cosa di cui bisogna accertarsi per usufruire di questo cambio è di controllare se il proprio impianto elettrico sia dotato dei cosiddetti contatori elettronici o “intelligenti” in grado cioè di calcolare i consumi secondo gli orari. Dunque, la prima cosa da fare sarà usare le apparecchiature domestiche che assorbono più energia come il forno e i fornelli, l’aspirapolvere, la lavatrice, la lavastoviglie, i condizionatori e il ferro da stiro e cercare di utilizzarli tra le diciannove e le otto del mattino, riuscendo ad avere cosi un ottimo risparmio sulle bollette dell’elettricità.