sabato, 28 agosto 2010
BOLLETTE: A FRONTE DELLA NOSTRA DENUNCIA SULLE MIGLIAIA DI BOLLETTE PAZZE ENEL HA ANNUNCIATO CHE APRIRA' AL PIU' PRESTO TAVOLI DI CONCILIAZIONE
da FederconsumatoriIn questi giorni migliaia di cittadini stanno ricevendo e continuano a ricevere da Enel gas bollette con importi stratosferici e con scadenze di pagamento molto ravvicinate.
Ciò è inaccettabile, anche qualora i conteggi si rivelassero corretti, cosa di cui dubitiamo fortemente.
Infatti, i conguagli che si riferiscono a 18 mesi di emissioni e con ricalcolo dei quantitativi di gas con nuove tariffe di vendita si stanno effettuando con sistemi largamente incomprensibili e difficilmente controllabili dagli utenti, che, lo ripetiamo, ricevono bollette con importi dai 200 ai 1000 Euro.
La nostra denuncia ha ottenuto un primo risultato con l’apertura nei prossimi giorni di tavoli di conciliazione con l’Enel in tutto il territorio nazionale, al fine di fare le opportune verifiche, i necessari controlli e trovare le giuste e ragionevoli soluzioni.
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martedì, 24 agosto 2010
BOLLETTE: A FRONTE DELLA NOSTRA DENUNCIA SULLE MIGLIAIA DI BOLLETTE PAZZE ENEL HA ANNUNCIATO CHE APRIRA' AL PIU' PRESTO TAVOLI DI CONCILIAZIONE
da FederconsumatoriIn questi giorni migliaia di cittadini stanno ricevendo e continuano a ricevere da Enel gas bollette con importi stratosferici e con scadenze di pagamento molto ravvicinate.
Ciò è inaccettabile, anche qualora i conteggi si rivelassero corretti, cosa di cui dubitiamo fortemente.
Infatti, i conguagli che si riferiscono a 18 mesi di emissioni e con ricalcolo dei quantitativi di gas con nuove tariffe di vendita si stanno effettuando con sistemi largamente incomprensibili e difficilmente controllabili dagli utenti, che, lo ripetiamo, ricevono bollette con importi dai 200 ai 1000 Euro.
La nostra denuncia ha ottenuto un primo risultato con l’apertura nei prossimi giorni di tavoli di conciliazione con l’Enel in tutto il territorio nazionale, al fine di fare le opportune verifiche, i necessari controlli e trovare le giuste e ragionevoli soluzioni.
Ribadiamo comunque di non pagare tali bollette e di aprire immediatamente la procedura di conciliazione, a partire dall’invio della lettera di contestazione il cui modello è disponibile sul nostro sito www.federconsumatori.it
“Certo è – dichiara Rosario Trefiletti, Presidente Federconsumatori – che tali situazioni non si dovrebbero mai verificare, anche perché l’esperienza dimostra che molte famiglie, di fronte alla possibile paura di taglio della fornitura, pagano prima di avviare, e in alcuni casi non avviando affatto, la procedura di conciliazione. Naturalmente, in questi casi, chiederemo la restituzione.”
17:00 Scritto da: consumatori in ENERGIA | Link permanente | Commenti (2) | Trackback (0) | Segnala
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