INFO CONSUMATORI

martedì, 22 dicembre 2009

FERROVIE: AUMENTA TUTTO: TARIFFE, TEMPI DI PERCORRENZA E ANCHE I TEMPI PER IL RIMBORSO

da Federconsumatori

È tempo di aumenti nelle ferrovie in questo periodo.

I rincari sulle tariffe dei treni ad alta velocità hanno fatto lievitare il prezzo dei biglietti, in media del 15%.

Aumentano anche i tempi di percorrenza delle tratte in maniera vistosa, producendo ritardi clamorosi.

Del tutto inaccettabile e, considerata come una provocazione, è inoltre il provvedimento che modifica le norme relative ai rimborsi per i ritardi, aumentando, anche in questo caso, e portando a 60 minuti, il ritardo necessario per poter ottenere i rimborsi.

“Tali questioni sono assolutamente improponibili. – dichiarano Rosario Trefiletti ed Elio Lannutti, Presidenti di Federconsumatori e Adusbef”.

Riteniamo gravissimi gli aumenti, perché oltretutto colpiscono soprattutto le seconde classi, ed i tempi di ritardo, ancor più inaccettabili a fronte di ingenti investimenti fatti sull’alta velocità, che non possono essere debilitati dalle cosiddette cattive condizioni meteo. Intollerabile, inoltre, l’aumento del ritardo necessario per richiedere i rimborsi, giustificato dal recepimento di regolamenti europei. Questi ultimi, infatti, se impongono (quando impongono), stabiliscono dei criteri massimi, soprattutto per chi non prevede norme di garanzia per gli utenti, e non, quindi, normative da prendere a riferimento per peggiorare fortemente il rapporto con l’utenza.

Ecco perché diffidiamo Trenitalia dall’applicare tale misura e metteremo in campo ogni iniziativa, anche di carattere legale, perché i passeggeri ottengano la dovuta tutela nell’ambito del trasporto ferroviario. 

Inoltre riteniamo indispensabile che, su tali materie, si apra un confronto, assieme a quello, per la verità già deciso, relativamente ai problemi ancor più gravi che affliggono il pendolarismo nel nostro Paese, vero e proprio “paria” del trasporto ferroviario.