INFO CONSUMATORI

da Help Consumatori

Sembravano risolti i disservizi alla rete Blackberry che dall'altro ieri hanno creato non pochi problemi a milioni di utenti, in gran parte business, in Europa, Medio Oriente e Africa. Così non è stato, anzi al caos si è aggiunto caos e nuovi utenti in America. A puntare il dito contro l'Azienda è Massimiliano Dona, segretario generale dell'Unione Nazionale Consumatori, colpevole, a suo dire, di non aver adeguatamente informato gli utenti: "Non è corretto l'atteggiamento attuato dall'azienda che, dopo un primo striminzito comunicato di lunedì, non ha diffuso nessun altra comunicazione né sui motivi del disservizio, né su quando sarà ripristinato".