INFO CONSUMATORI

da Assotutela

Vergogna,dichiara il presidente di Assotutela,Michel Emi Maritato, il
2013 apre con alcune novità per gli invalidi totali coniugati: a
partire dal 2013, il limite reddituale non è più personale ma
familiare. Mi indigno davanti a tanta barbaria, vi sono molti disabili
che si trovano nella condizione del superamento dei limiti di reddito
familiare e di non poter piu' usufruire di questo importante
beneficio.  La conseguenza è che se la somma dei redditi dei coniugi
supera i 16.127, 30 euro, si perde il diritto alla pensione di
invalidità. Immutato invece il limite di reddito per disabili
parziali, ciechi e sordi. Importi e limiti reddituali nella Circolare
Inps 149 del 28 dicembre 2012.

da Help Consumatori

Sono ancora tanti i passeggeri aerei disabili cui viene negato in modo ingiustificato l’imbarco o devono far fronte a richieste non corrette di certificati medici o altri documenti. Poiché migliaia di atleti paraolimpici e di spettatori disabili si preparano a recarsi a Londra per i Giochi olimpici del 2012, la Commissione Europea ha pubblicato indicazioni che chiariscono i loro diritti in aereo. Intanto, è importante notificare le proprie esigenze almeno 48 ore prima della partenza, per consentire ad aeroporti e compagnie aeree di provvedere all’assistenza richiesta.

I certificati medici non dovrebbero essere richiesti per coloro che hanno una condizione di disabilità stabile (ad esempio i non vedenti o le persone su sedie a rotelle). Per i disabili autonomi non è necessario l’accompagnamento, tranne nel caso in cui vi siano requisiti di sicurezza specifici di cui il passeggero dovrebbe essere informato. I passeggeri con disabilità e i passeggeri a mobilità ridotta sono autorizzati a tenere con sé due dispositivi di mobilità trasportati gratuitamente.

da Help Consumatori

Le ferrovie italiane viaggiano ormai a due velocità, non solo nel senso dei chilometri orari. C’è la parte dell’Alta Velocità dove si investe in qualità ed efficienza e c’è la parte dei treni pendolari che è quasi una bad company, dove sicurezza e qualità latitano sempre più. Il Codici denuncia le enormi difficoltà che si trova ad affrontare un disabile che decide di prendere il treno: un vero e proprio percorso ad ostacoli.

All’Associazione sono giunte numerose segnalazioni sulla carenza di servizi per le persone ipovedenti: le bacheche con le informazioni e gli orari sono molto profonde o hanno i bordi della facciata così grandi da coprire buona parte dei fogli. I monitor spesso sono posizionati troppo in alto oppure, nel caso degli lcd, sono poco leggibili. Il pericolo di sbagliare fermata, poi, è sempre in agguato, visto che il sistema satellitare spesso non funziona. Il servizio di annuncio delle fermate da parte del personale è spesso assente.

Da Help Consumatori

Un passeggero disabile si vede respingere l'imbarco sul volo Roma-Milano dell'Alitalia per "documentazione incompleta". È lunedì mattina e si presenta alla reception per essere imbarcato sul volo per Milano: dichiara di essere in carrozzina, non in grado di deambulare nemmeno per pochi passi, di essere accompagnato, non chiede servizi aggiuntivi né l'uso della barella. Ma i responsabili di Alitalia "giudicano incompleta la dichiarazione e rifiutano l'imbarco, opponendo le proprie prassi interne secondo cui i dati sui servizi aggiuntivi e sull'uso della barella, oltre a quelli sanitari, vanno comunque dichiarati. In barba ad ogni ragionevolezza che invece il regolamento sul trasporto aereo dell'Unione Europea impone".

da Casa del Consumatore

Le persone disabili o con mobilità ridotta hanno diritto a godere pienamente di una vacanza serena e in sicurezza.

Questo concetto è stato rafforzato dal nuovo Codice del Turismo che all’art. 3 affida allo Stato il compito di assicurare che “le persone con disabilità motorie, sensoriali e intellettive possano fruire dell’offerta turistica in modo completo e in autonomia, ricevendo servizi al medesimo livello di qualità degli altri fruitori senza aggravi del prezzo”.
A tal proposito, è considerato atto discriminatorio qualunque impedimento riferibile o comunque connesso esclusivamente alla disabilità del turista.

da Help Consumatori - di Sabrina Bergamini

Secondo il I Rapporto sull'assistenza protesica e integrativa, tempi lunghi, eccessiva burocrazia e diritti disomogenei nelle diverse Asl sono i principali ostacoli per i cittadini che hanno bisogno di ausili. Per una sedia a rotelle si aspetta anche due mesi. E si va in pellegrinaggio da un ufficio all'altro.

È lunga la strada per il pieno riconoscimento dei diritti dei cittadini più fragili, per coloro che sono costretti su una sedia a rotelle, i portatori di stomie, le persone allettate. I pazienti che hanno bisogno di assistenza protesica e integrativa spesso si scontrano con il peso della burocrazia: un percorso a ostacoli che può significare anche un pellegrinaggio per dieci passaggi burocratici, da un ufficio all'altro, per vedersi riconosciuta l'autorizzazione all'assistenza. Ci sono poi i tempi di attesa per ricevere gli ausili. Per avere a casa una carrozzina elettrica - il dispositivo che presenta i tempi più lunghi sia di autorizzazione che di consegna - possono passare anche due mesi. Per altri dispositivi si attende troppo e si rischia di rimanere in ospedale anche quando si potrebbe stare a casa. Per il rilascio di un ventilatore polmonare quasi 1 cittadino su 5 (18%) attende solo cinque giorni, ma all'estremo opposto sempre un 18% di pazienti aspetta oltre i 60 giorni.

da Adiconsum

Ricerca Adiconsum: per gli oltre 2 milioni di disabili nel nostro Paese, non solo divario tra Nord e Sud nella qualità e nell’accesso ai servizi, ma tra regione e regione, provincia e provincia, comune e comune

 Pietro Giordano, Adiconsum: “Serve un maggiore coinvolgimento delle associazioni nella preparazione delle leggi sulla disabilità, maggiore “rete” tra le associazioni esistenti, maggiori risorse in progetti, maggiore sostegno alle famiglie”

Il divario tra Nord e Sud era quasi scontato, ma la peculiarità della ricerca qualitativa realizzata da Adiconsum per il progetto Grundtvig del programma europeo Lifelong Learning Programme della DG Education and Culture sulle mancate risposte ai bisogni dei disabili e sulla qualità e l’accesso ai servizi presenti sul territorio italiano che saranno confrontate con le associazioni consumatori partner rumene e greche, ha messo in luce un quadro ancor più frammentato.  In merito alla qualità e alla presenza di servizi dedicati ai disabili, si riscontrano infatti differenze significative anche tra regione e regione, tra provincia e provincia.

da Help Consumatori

Cittadinanzattiva, associazioni dei pazienti cronici e rari, consumatori si schierano contro gli abusi di potere e le violazioni dei diritti dei VIP, sigla che sta per Very Invalid People, e lanciano una campagna di mobilitazione. "Sono un VIP": questa la risposta, afferma Cittadinanzattiva, che "i Very Invalid People danno alla caccia alle streghe che da diversi mesi riguarda i cittadini portatori di invalidità e destinatari di misure di sostegno come le pensioni di invalidità". Alla campagna, promossa da promossa da Cittadinanzattiva con le sue reti del Tribunale per i diritti del malato e il Coordinamento Nazionale Associazioni Malati Cronici, hanno aderito le principali organizzazioni dei pazienti colpiti da patologia cronica o rara e aderenti al CNAMC, alcune delle principali associazioni di difesa dei consumatori (Acu, Adiconsum, Adoc, Lega Consumatori, Movimento difesa del cittadino, Movimento consumatori, Unione Nazionale Consumatori), e Associazioni del mondo della disabilità. Ci sarà una raccolta di firme online sul sito www.sonounvip.it, banchetti in piazza in tutta Italia e una manifestazione nazionale a Roma a fine maggio

da Codacons

Una nuova emergenza sociale rischia di scattare a partire dal prossimo 1 gennaio: quella delle case concesse a soggetti portatori di handicap.

Il 31 dicembre 2010 scadrà infatti il termine di proroga degli sfratti per finita locazione abitativa disposta dalla legge n. 25 del 26.02.2010, per i conduttori con reddito annuo lordo complessivo familiare inferiore a 27.000 euro, e che siano o abbiano nel proprio nucleo familiare persone ultrasessantacinquenni, malati terminali o portatori di handicap con invalidità superiore al 66%, figli fiscalmente a carico, purchè non in possesso di altra abitazione adeguata al nucleo familiare nella regione di residenza.

Il Governo - spiegano Adusbef e Codacons - non solo non ha previsto alcuna ulteriore proroga degli sfratti per finita locazione e non ha disposto soluzioni per l'emergenza sociale che si verrà a creare a partire dal 31.12.2010, ma addirittura con la manovra finanziaria 2011 ha drasticamente ridimensionato i Fondi statali di carattere sociale, tra cui il Fondo nazionale per il sostegno all'accesso alle abitazioni in locazione.