INFO CONSUMATORI

La Redazione

Con l'arrivo della primavera e, si spera, del bel tempo, aumentano i viaggi e la mobilità delle persone. Recentemente la normativa si è arricchita di alcuni regolamenti per il trasporto passeggeri via mare e via bus che completano il quadro normativo già esistente.

Le norme entrate in vigore riguardano i diritti di chi viaggia in autobus (Regolamento UE 181/2011 operativo dal 1/3/2013), i diritti di chi viaggia via mare (Regolamento UE 1177/2010) operativo dal 18/12/2012) e le responsabilita' dei vettori in caso di incidente nei trasporti via mare (Regolamento CE 392/2009 operativo dal 31/12/2012).

La Redazione

Clamorosa sentenza del Consiglio di Stato che ha bocciato le attuali tariffe dell'acqua pubblica perchè, stando alla sentenza del 25 gennaio 2013 pubblicata il 30 gennaio, non rispettano i principi del referendum del 2011, in vigore dal luglio 2011.

I giudici si sono pronunciati in seguito ad un quesito dell'Autorità per l'energia elettrica ed il gas. Sostengono che le tariffe già dal luglio 2011 dovevano essere modificate, eliminando la voce "adeguateza della remunerazione del capitale investito" tra quelle che ci vengono addebitate in bolletta.

Un valore del 7% che, secondo il Consiglio di Stato, dovrà essere rimborsato.

da Aduc

Se niente, in termini di follia umana, potra' mai superare la pratica di legare intorno alla proprie scarpe dei sacchetti di plastica del supermercato nella speranza che non prendano acqua nei giorni di pioggia, una pratica simile sta per superarla. Alcuni, nei periodi di intensa umidita', mettono le scarpe su un termosifone, con la speranza che si asciughino velocemente.
Si tratta, ovviamente, di una idea fortemente negativa. Perche' se qualcuno, prima o poi, mette i propri jeans o la propria camicia su un termosifone perche' sia pronta per l'incontro galante della sera, il cuoio reagisce molto male ad un tale trattamento. Esposto ad una fonte di calore intensa, tende ad imbarcarsi, diventare rugoso e afflosciarsi. Per poco che si condivida l'idea largamente diffusa secondo la quale la qualita' delle scarpe rifletta la qualita' della persona, di conseguenza sara' grande la tentazione di sbarazzarsi di un paio di scarpe super-esposte... Del resto conviene non dimenticare mai che il cuoio in senso ampio (il vitello e il nubuck sono cuoi; la pelle scamosciata, contrariamente alla diffusa convinzione, non e' quasi mai utilizzata nella fabbricazione delle scarpe) e' una pelle e che di conseguenza dovra' essere trattata col riguardo che merita il suo rango. 

da Help Consumatori di Sabrina Bergamini

Cosa troveranno i consumatori in questo 2013? Iniziato con le parole d’ordine del crollo dei consumi e dell’aumento delle tasse, e con la previsione di una campagna elettorale che per due mesi martellerà le orecchie da mattina a sera sugli schermi televisivi già all’ora del caffè dei pendolari, sono in molti a compulsare gli oroscopi alla ricerca di una voce di speranza nel settore denaro e lavoro. I soldi, si sa, sono come l’acqua: vanno al mare, quindi dalle ricchezze alle grandi ricchezze.  Il lavoro, beato chi ce la fa. O chi ce l’ha. Che è un po’ la stessa cosa. Ma c’è sempre la segreta speranza di trovare un oroscopo che dia la sveglia e dica: è iniziata l’era di Saturno, che porterà grandi ricchezze a coloro che campano con meno di mille euro al mese e che, in congiunzione astrale con Urano e con Giove, permetterà a tutti i consumatori di non avere un attacco di ansia di fronte alla bolletta del gas e dell’elettricità e di andare lieti all’appuntamento con il pagamento dell’Imu.

di Mauro Artibani
Studioso dell'Economia dei Consumi

Assilli da performance per far funzionare l'Economia dei Consumi.
Performa più chi lavora alla produzione o chi si esercita nella consumazione?
Un bel dilemma.
Le cose stanno pressappoco così: quelli che fabbricano beni e servizi producono più di quanto vengono retribuiti; questo non consente, quando tocca acquistare, di poterlo fare trasformando quel tutto in ricchezza. Non smaltito quel fabbricato perderà valore, saturerà la scorte, genererà un eccesso di offerta che non andrà ri-prodotta, ancor meno lavoro; meno remunero ancor più insufficiente.
Et voilà, la crisi.

La fiducia dei consumatori italiani e' scesa al minimo storico a dicembre, mentre le retribuzioni restano pressoche' ferme e 3,7 milioni di lavoratori attendono il rinnovo del contratto. E' la nuova istantanea della crisi scattata dall'Istat, che dipinge pero' un'Italia che sembra iniziare a guardare al futuro con maggiore ottimismo.
L'indice che misura la fiducia dei consumatori in merito alla propria situazione personale, segnala l'istituto di statistica, questo mese e' sceso da 90,9 a 90,7 punti, il livello piu' basso dal 1996, quando sono iniziate le serie storiche. Si risolleva invece dal minimo di sempre l'indice riferito al clima economico, che sale da 69,7 a 72,9 punti.
Migliorano inoltre sia i giudizi che le aspettative sulla situazione economica dell'Italia (da -133 a -132 e da -64 a -60 i relativi saldi). Sono inoltre in calo le attese sulla disoccupazione (da 113 a 104 il saldo).

di Mauro Artibani per Info Consumatori
Studioso dell'Economia dei Consumi
www.professionalconsumer.wordpress.com

La condicio sine qua non di un processo economico efficiente, si mostra nell'utilizzare al meglio le risorse disponibili a tenere in equilibrio il meccanismo produttivo. Si, insomma, quanto il sistema produce, il sistema  interamente consuma.
E se questa dannata crisi fosse il frutto proprio di un  impiego inefficiente delle risorse produttive del sistema economico?
Diamo un'occhiata.
Se l'innovazione tecnologica e l'automazione dei processi hanno aumentato la capacità produttiva e ridotto l'occupazione, riducendo parte del costo del lavoro; se con le delocalizzazioni si è fatto il resto riducendo i salari, e con il credito a buon mercato a iosa si sono fatti investimenti in conto capitale, i Produttori hanno fatto bingo!

La Redazione

Martedi 25 settembre 2012, dalle ore 11.00 alle ore 12.00, Massimiliano Orlando, direttore di TRT Radio Termoli e del blog Info Consumatori, sarà ospite della trasmissione Rai  "UNO MATTINA - Storie Vere". La trasmissione, dedicata nello specifico ai problemi condominiali, vedrà la partecipazione anche dell'amministratore di condominio termolese Antonio Sticca, consulente del blog.

Il blogger molisano Massimiliano Orlando è stato contattato dalla redazione del programma in riferimento alla campagna che ha contribuito a far chiarezza sulla effettiva periodicità della manutenzione caldaie e sulla giusta interpretazione del decreto legislativo 192/2005 e successive modifiche ed integrazioni.

In seguito all'intervento del blog, in Provincia di Campobasso, la manutenzione caldaie non viene più effettuata obbligatoriamente  ogni anno ma, così come prescrive il decreto nazionale, in base alle indicazioni del costruttore presenti sul libretto di istruzioni.

In sintesi e senza tener conto dei casi particolari si può affermare che in Provincia di Campobasso la periodicità della manutenzione va determinata in questo modo:

E' necessario reperire il libretto di manutenzione rilasciato dal costruttore della propria caldaia. Di solito alla voce 'avvertenze' o alla voce 'manutenzione' si trovano le indicazioni. Se si leggono i seguenti termini "è obbligatorio, si deve, va fatta e simili", la manutenzione va fatta ogni anno ed il controllo dei fumi ogni 2 anni. Se invece i termini utilizzati sono "si consiglia, si dovrebbe, si raccomanda o se non vi è alcuna indicazione", la manutenzione va fatta ogni 2 anni per le caldaie istallate da più di 8 anni e ogni 4 anni per le caldaie istallate da meno di 8 anni. Resta fermo l'obbligo di effettuare il controllo dei fumi ogni 2 anni.

Ecco un'intervista chiarificatrice di Massimiliano Orlando all'Ingegner Parente, amministratore della ESA, società che gestisce le verifiche per conto della Provincia di Campobasso.

LEGGI L'INTERVISTA

"Sono grato alla redazione di  Uno Mattina per l'opportunità che mi sta concedendo - afferma Massimiliano Orlando - anche perchè, con l'approssimarsi della stagione invernale, i manutentori stanno tornando alla carica ed è bene che le famiglie siano informate su quali siano i loro effettivi obblighi. Solo così potranno scegliere liberamente ed in base alla disponibilità economica su quando effettuare la manutenzione della propria caldaia domestica.

 Va tuttavia precisato che una buona manutenzione, quella che per le associazioni artigiane deve durare almento una quarantina di minuti perchè sia efficace, fornisce una maggior sicurezza, un risparmio energetico ed un minor impatto ambientale.

Sebbene siano passati ormai 3 anni dal mio intervento in collaborazione con l'avvocatessa Stefania Pezzullo, molti cittadini, soprattutto se anziani o se residenti nei piccoli centri, sono ancora all'oscuro delle novità che sono state introdotte in merito alla periodicità. Più volte abbiamo sollecitato la Provincia di Campobasso affinchè, oltre alla presenza delle indicazioni sul sito web istituzionale dell'ente, scrivesse direttamente ed ufficialmente ai cittadini. A quanto pare ci sono problemi su chi debba pagare i costi della comunicazione, e cioè l'ente o la ditta incaricata ad effettuare i controlli per conto della Provincia.

L'intervento ad Uno Mattina mi darà la possibilità di tornare sull'argomento allo scopo di informare quei cittadini ancora ignari delle modifiche. Sarà anche un'occasione per rivolgere un appello alle associazioni dei consumatori delle province italiane in cui permane ancora un obbligo annuale di manutenzione senza eccezioni ,affinchè si attivino per ottenere la giusta interpretazione del decreto legislativo 192/2005 e successive modifiche.

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SULLA MANUTENZIONE CALDAIE

La redazione

Oggi 19 settembre, le principali associazioni di consumatori hanno manifestato in catene in Piazza Montecitorio contro il carovita.

Queste le richieste da portare a Monti: togliere le accise sulla benzina, congelare le tariffe pubbliche e bloccare i prezzi dei generi di prima necessità, riduzione della pressione fiscale, caccia agli evasori, possibilità per le famiglie di defalcare dalle tasse tutte le spese che si sostengono, togliere l'IMU sulla prima casa, introduzione di un canone calmierato per le locazioni ad uso abitativo.

da Aduc - di Primo Mastrantoni

"La colpa e' sua che non ha controllato". E' questa la risposta che, un esterrefatto viaggiatore, si e' sentito dare da una addetta ad una agenzia di viaggi, alla quale era tornato per contestare un biglietto sbagliato. Della serie: se chiedi un etto di prosciutto al salumiere e ti vende 90 grammi, facendoli passare per 100, la colpa e' tua, che non hai controllato e non del negoziante. La differenza tra diritto e dovere evidentemente non era chiara alla hostess, anche se l'educazione civica fa parte dei programmi scolastici.