Europa: arriva il decalogo sui diritti dei turisti europei

Pubblicato il 13 agosto 2012 da consumatori

da Help Consumatori Diritti dei passeggeri, protezione e assistenza consolare e sanitaria, garanzie in caso di pacchetti vacanza: dall’Unione europea arriva un decalogo sui diritti dei turisti europei, presentato oggi a Bruxelles dal vicepresidente della Commissione europea, responsabile per l’Industria e l’Imprenditoria, Antonio Tajani. Si tratta di indicazioni che ricordano tutti i diritti in favore del turista, dalla facilitazione della … Continua a leggere→

In vacanza in auto, ecco cosa c’è da sapere

Pubblicato il 13 agosto 2012 da consumatori

da Help Consumatori In molti scelgono l’auto come mezzo per raggiungere la meta della propria vacanza. In Italia pende, sugli automobilisti, una spada di Damocle, il caro benzina, ma all’estero il pieno, però, diventa più conveniente. Sono spesso i giovani a preferire l’auto per le loro vacanze ‘coast to coast’. Attenzione però! Per viaggiare in Europa bisogna essere ben preparati … Continua a leggere→

Mare e creme solari. Consigli

Pubblicato il 11 agosto 2012 da consumatori

da Aduc – di Primo Mastrantoni Tempo di mare, di sole e di scottature. Il sole diretto, il riflesso dei raggi sull’acqua e sulla sabbia, la stessa acqua marina, hanno effetti piuttosto aggressivi sulla pelle. Occorre quindi una buona crema solare per evitare le scottature e danni maggiori, quali il melanoma. Ricordiamo che il sole e’ responsabile per il … Continua a leggere→

Dall’UE il decalogo del turista in 12 punti

Pubblicato il 10 agosto 2012 da consumatori

da Casa del Consumatore Presentato il Decalogo per i turisti nell’Unione europea è una piccola ed utile guida per punti, grazie alla quale sarà più semplice affrontare gli inconvenienti tipici delle vacanze. Ecco i dodici consigli della Commissione per i turisti in partenza in questi giorni… In Europa si viaggia con un semplice documento d’identitàI cittadini dell’Unione europea possono viaggiare … Continua a leggere→

Paccoweb: così Poste Italiane semplifica i viaggi

Pubblicato il 23 luglio 2012 da consumatori

da Help Consumatori Partire liberi dal peso dei bagagli? Oggi è possibile grazie a Paccoweb, il servizio messo a disposizione da Poste Italiane che consente di spedire pacchi e bagagli comodamente dal proprio PC in 4 click ad un prezzo unico: con soli € 11,50 (IVA inclusa) è possibile spedire bagagli fino a 30 kg di peso e con consegna … Continua a leggere→

Biglietti aerei online, CGUE: non includere nel prezzo supplementi opzionali

Pubblicato il 21 luglio 2012 da consumatori

da Help Consumatori Sui siti Internet che vendono biglietti aerei l’assicurazione sull’annullamento del volo non deve essere inclusa automaticamente nel prezzo definitivo del biglietto; essendo un supplemento opzionale va proposto attraverso un’operazione esplicita di accettazione (opt-in). E’ quanto precisa la Corte di Giustizia dell’UE, intervenendo in una causa tra la società ebookers.com Deutschland, che gestisce un portale di vendita di biglietti aerei, e un’Associazione dei consumatori … Continua a leggere→

Overbooking aerea. I diritti del passeggero

Pubblicato il 20 luglio 2012 da consumatori

da Aduc – di Primo Mastrantoni “Spiacente non abbiamo posti”. E’ la ferale notizia che un passeggero, munito di regolare biglietto e prenotazione confermata e in procinto di partire per le agognate vacanze estive, puo’ sentirsi dire in uno degli aeroporti italiani o dell’Unione europea. Si chiamo overbooking (sovraprenotazione) ed e’ un sistema che praticamente tutte le compagnie aeree adottano: … Continua a leggere→

Ritardi e bagagli smarriti, tempo di “Vacanza informata”: vademecum alla partenza, assistenza Adico al ritorno

Pubblicato il 20 luglio 2012 da consumatori

da Adico Associazione Difesa Consumatori lancia la nuova iniziativa sui disservizi aeroportuali: informazioni prima delle ferie e consulenza preferenziale in caso di problemi una volta rientrati a casa. In estate 1 problema su 3 è legato alle ferie. Volo Windjet cancellato, il sostitutivo parte con 4 ore di ritardo: «Risarcibili 250 euro a passeggero» Estate dopo estate, cresce il … Continua a leggere→

Alberghi: non lasciarsi ingannare dalle stelle!

Pubblicato il 13 luglio 2012 da consumatori

da Aduc – di Primo Mastrantoni La verifica la fa direttamente il consumatore e…. sulla propria pelle. Prima di partire occhio alle stelle alberghiere perche’ ogni anno registriamo, al ritorno dalle vacanze, gli sfoghi dei turisti che sono stati gabbati dai depliant e dalla classificazione degli alberghi, soprattutto nell’Italia del sud, dove il prezzo pagato non corrisponde ne’ alle strutture … Continua a leggere→

Vacanze low cost, Codici: attenzione alle truffe online