INFO CONSUMATORI

da Codacons

In Italia i pensionati sono 16,8 milioni. Di questi, quasi la metà percepisce una pensione da fame pari a 500 euro mensili, mentre l'80% non supera i 1.000 euro mensili. Dal 1993 ad oggi, il potere d'acquisto di chi percepisce una pensione medio/bassa, è calato del 49,3%, e la situazione è destinata a peggiorare se si considerano gli effetti della manovra finanziaria varata dal Governo.
Forte di questi numeri, e dopo il successo ottenuto con l'azione collettiva sulle classi pollaio, il Codacons lancia oggi una mega-class action gratuita contro la Pubblica Amministrazione e in favore dei pensionati, volta ad obbligare lo Stato Italiano ad emettere provvedimenti in grado di riequilibrare la disastrosa situazione economica degli anziani.

da Help Consumatori

Sembravano risolti i disservizi alla rete Blackberry che dall'altro ieri hanno creato non pochi problemi a milioni di utenti, in gran parte business, in Europa, Medio Oriente e Africa. Così non è stato, anzi al caos si è aggiunto caos e nuovi utenti in America. A puntare il dito contro l'Azienda è Massimiliano Dona, segretario generale dell'Unione Nazionale Consumatori, colpevole, a suo dire, di non aver adeguatamente informato gli utenti: "Non è corretto l'atteggiamento attuato dall'azienda che, dopo un primo striminzito comunicato di lunedì, non ha diffuso nessun altra comunicazione né sui motivi del disservizio, né su quando sarà ripristinato".

da Help Consumatori

E' notizia di qualche giorno fa la sentenza della Corte di Cassazione (10211/11) secondo la quale il cartello tra compagnie assicurative sanzionato dall'Antitrust nel 2000 ha prodotto un aumento illecito dei premi a danno dei consumatori che, perciò, vanno risarciti.

"Si tratta di una sentenza molto importante non tanto dal punto di visto dei contenti ma in quanto riconosce una grossa valenza processuale al provvedimento dell'Antitrust, in particolare, e a tutti i provvedimenti delle Autorità di garanzia"., ha commentato Pietro Giordano, segretario generale Adiconsum. La sentenza della Cassazione, infatti, stabilisce - in maniera inedita - che in presenza di un provvedimento di un'Authority che riconosce un illecito anticoncorrenziale si riconosce perciò stesso un danno ai consumatori. Le Aziende sono chiamate, per contro, a dimostrare che non c'è un nesso di causa effetto tra la condotta anticoncorrenziale e il danno ai consumatori.

da Help Consumatori

"Treni in ritardo di almeno 10-15 minuti come norma, salvo ritardi maggiori; sedili sporchi al punto di non potersi più sedere; malfunzionamento di apparecchiature interne e, in alcuni casi, soppressione di alcuni treni che non veniva neppure annunciata...". Sono queste alcune delle condizioni alle quali una pendolare della tratta lombarda San Zenone al Lambro - Milano-Rogoredo era costretta a viaggiare e che le sono valse un risarcimento pari a 500 euro. Il Giudice di Pace, infatti, ha condannato Trenitalia la risarcimento per le condizioni di viaggio "gravemente umilianti".

"E' una sentenza che conferma per l'ennesima volta il sacrosanto diritto del passeggero ad essere risarcito non solo del prezzo del biglietto, ma anche dei danni morali nel caso ci siano disagi durante il viaggio" ha commentato il presidente del Codacons, Marco Maria Donzelli che ha aggiunto.

da Help Consumatori

Avrebbero gonfiato notevolmente i prezzi di vendita dei farmaci commercializzati, ottenendo un indebito rimborso di oltre un miliardo di euro dal Servizio Sanitario Nazionale. E' l'accusa rivolta dalla Procura della Repubblica di Firenze alla multinazionale Bristol Myers Squibb Italia, che avrebbe messo in atto la truffa assieme al gruppo Menarini. L'ipotesi degli inquirenti è che entrambi i gruppi industriali abbiano messo in atto comportamenti finalizzati ad ottenere, attraverso una serie di artifici e raggiri, l'inserimento nel Prontuario farmaceutico nazionale, di farmaci commercializzati sia da Menarini che da Bristol Myers Squibb, a prezzi notevolmente gonfiati rispetto al costo effettivamente sostenuto. Oltre alle perquisizioni nelle sedi della multinazionale, gli uomini della Guardia di Finanza hanno notificato alla Bms il decreto di fissazione dell'udienza per l'applicazione di misure cautelari ai sensi della decreto legislativo 231 (divieto di contrattare con la pubblica amministrazione.

Critico il giudizio dell'Adoc che prevede una class action tra le possibili azioni a difesa dei consumatori: "Se la truffa fosse confermata sarebbe un fatto gravissimo, significherebbe che i consumatori avrebbero subito un danno per milioni di euro - dichiara Carlo Pileri, Presidente dell'Adoc - per questo non escludiamo una class action per il ristoro dei danni economici subiti da migliaia di consumatori. Da anni sosteniamo che i farmaci costano troppo, almeno il 30% più che nel resto d'Europa. Per questo chiediamo un incontro col Ministro della Sanità per avere chiarimenti su cosa si intenda fare in futuro, visto che il caro farmaci lo paghiamo due volte, la prima con il pagamento diretto e la seconda col pagamento dei ticket se è a carico dello Stato. Infatti, essendo troppo cari, il sistema sanitario non ce la fa a sostenere la spese e ci costringe a pagare ticket. Un'operazione, quella dei ticket, che non sarebbe necessaria
se i farmaci costassero come nel resto d'Europa".

da Help Consumatori

Rogo alla stazione Tiburtina: sul piatto c'è adesso la prospettiva di un'azione di classe. Unione Nazionale Consumatori e Codici stanno studiando una class action per il risarcimento dei danni causati a chi è rimasto bloccato per ore, a cominciare dai pendolari coinvolti nei disagi seguiti al rogo. I problemi sul trasporto si sono protratti per giorni, sia sulle linee che fermavano a Tiburtina sia, a catena, sulla centrale Termini, dove i ritardi in arrivo e in partenza si sono allargati a quasi tutti i treni creando il caos per il trasporto ferroviario sia nazionale che regionale. E oggi UNC e Codici confermano l'intenzione di avviare una class action ai sensi dell'art. 140-bis del Codice del Consumo.

da Help Consumatori

Nel primo semetre del 2011 le tariffe dei traghetti per la Sardegna sono aumentate tra del 90-110% rispetto al 2010. E le tariffe delle 4 compagnie principali - Grandi Navi Veloci, Moby, Sardinia Ferries e Snav - si sono allineate su cifre molto simili tra loro e i consumatori non hanno un'alternativa. L'Antitrust ha aperto un procedimento lo scorso 11 maggio per valutare l'esistenza di un possibile cartello.

Nel frattempo si sono mosse le Associazioni dei consumatori, che per prime hanno denunciato gli aumenti spropositati e la scorrettezza del comportamento delle compagnie.

Una class action è stata lanciata già da qualche mese dalla Casa del Consumatore che oggi promuove l'azione insieme ad Altroconsumo, affinché sia restituito ai viaggiatori che hanno acquistato i biglietti nel 2011 per la Sardegna quanto pagato indebitamente a causa del cartello sui prezzi. Le tratte interessate: Genova-Porto Torres; Genova-Olbia; Livorno-Golfo Aranci; Civitavecchia-Golfo Aranci.

La richiesta è che sia restituita la metà della somma pagata. Le preadesioni all'azione collettiva risarcitoria possono essere fatte seguendo le istruzioni sul sito www.casadelconsumatore.it o contattando direttamente lo Sportello del Turista di Genova al numero 010/20.91.060. Quando il Giudice si pronuncerà sull'ammissibilità dell'azione sarà avviata la fase di raccolta formale delle adesioni alla class action.