da Help Consumatori
Che si tratti di una visita specialistica, di un piccolo intervento o addirittura di un’operazione, i tempi d’attesa in ospedale sono lunghi. Di questo si lamentano i pazienti altoatesini, per i quali è di fondamentale importanza che le prestazioni sanitarie vengano erogate entro tempi adeguati e ragionevoli. Da questo fattore dipende anche la soddisfazione dei pazienti e la qualità del servizio; per questo la riduzione dei tempi di prenotazione dovrebbe essere un obiettivo di massima priorità.
Il Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano ha accolto le lamentele dei cittadini ed ha messo a confronto i tempi di prenotazione di aprile 2011 con quelli del settembre 2009, visto che i dati sono stati resi accessibili ai cittadini grazie ad un accordo tra il CTCU, l’Assessorato alla Sanità e la ASL.