Telefonate indesiderate. Nuovo strumento di difesa per i consumatori

La Redazione

Se siete vittime di telefonate indesiderate da parte di operatori di telefonia ed energia, se vi siete già iscritti al registro delle opposizioni ma continuate ad essere importunati dagli operatori dei call center, adesso ci si può avvalere di un’arma in più.

Inoltrare uno specifico reclamo direttamente al gestore delle telecomunicazioni responsabile.

Il modulo è disponibile sul sito dell’Asstel, l’associazione delle imprese delle telecomunicazioni.

E’ una novità a tutela dei consumatori che è stata messa in campo dal Comitato di Garanzia, organismo preposto all’osservanza del Codice di autoregolamentazione delle attività di telemarketing sottoscritto dai principali operatori di telefonia ed energia.